Brutta esperienza con assistenza LG

[Miciox]

Ciao a tutti ragazzi, apro questo thread con lo scopo di condividere con voi la mia brutta esperienza avuta con l'assistenza LG, e magari con quello di scambiarci aiuti, dubbi e consigli sull'assistenza del nostri nexus 4, che non sembra essere brillante.

P.s. chiedo scusa ai moderatori se una discussione simile è già stata fatta, sono a conoscenza del thread "garanzia italiana e non", ma non mi pare adatto per questo scopo...

Inizio con il mio problema: ho mandato 13 giorni fa il mio device in assistenza tramite centro autorizzato lg. Mi è tornato oggi, ma con mio dispiacere, ho scoperto che il problema non è stato minimamente risolto... anzi, il device è ritornato tale e quale a come l'ho portato, e si vede bene che non è assolutamente stato sostituito niente... avete qualche consiglio per fargli fare il lavoro, in modo da non portare di nuovo il nexus in assistenza per poi riaverlo come prima??

Grazie delle risposte.

[mimmodm]

io l'ho già portato 3 volte in assistenza sempre per lo stesso problema...spero me lo sostituiscano ora.
la cosa che più mi da fastidio è che il centro di raccolta ci mette 1 settimana prima di spedirlo ad LG, poi 2gg per arrivare al centro, 1gg per la riparazione ed altri 2gg per il ritorno.
ho comprato il telefono il 12 settembre, e ad oggi se l'ho usato 1 settimana è anche tanto.
veramente pessima l'esperienza con LG, mai più

[Miciox]

Mi sa che siamo la stessa persona, anche a me lo hanno tenuto 13 giorni, per un alone giallo sul display, insomma, per una cosa che non è tanto complessa sul capire cosa sostituire... ma dici che prima o poi riusciamo a combinare?