Problemi display + dubbio garanzia

[xarmil]

Salve,
da ieri, improvvisamente e senza che il telefono cadesse o altro, succede che "le cose si premono da sole" sullo schermo (al punto che risulta praticamente impossibile utilizzare il telefono). In altre parole, se io sblocco lo schermo e smetto di toccarlo, succede che dopo poco si apre un applicazione tra quelle che hanno un'icona in home e una volta aperta iniziano a succedere cose a seconda dell'applicazione che si è aperta, come se stessi toccando io lo schermo (compulsivamente, trall'altro). Ovviamente questo succede su qualsiasi schemata/applicazione e in qualsiasi caso. In particolare, sembra che sia una striscia nella parte bassa del display la zona in cui avvengono la maggior parte dei tocchi (o almeno ciò che il cellulare recepisce come tali).
Ho tolto la pellicola, riavviato, tenuto spento ecc ecc ma nulla

Software tutto originale 4.4.4 (no root)


+

Presumento si trattasse di un problema hardware (correggetemi se sbaglio) ritengo inutile provare a cambiare rom ecc ma pensavo in caso di rivolgermi all'assistenza...
Ho acquistato però il telefono dal Play Store in UK a fine settembre 2013. E' scaduta la garanzia o sono 2 anni anche lì?
Se invece dovessi pagare la riparazione in Italia, quanto sarebbe il costo grosso modo?

Insomma, come mi conviene procedere secondo voi?


Grazie mille per la consulenza
xarmil

[Miciox]

Salve,
da ieri, improvvisamente e senza che il telefono cadesse o altro, succede che "le cose si premono da sole" sullo schermo (al punto che risulta praticamente impossibile utilizzare il telefono). In altre parole, se io sblocco lo schermo e smetto di toccarlo, succede che dopo poco si apre un applicazione tra quelle che hanno un'icona in home e una volta aperta iniziano a succedere cose a seconda dell'applicazione che si è aperta, come se stessi toccando io lo schermo (compulsivamente, trall'altro). Ovviamente questo succede su qualsiasi schemata/applicazione e in qualsiasi caso. In particolare, sembra che sia una striscia nella parte bassa del display la zona in cui avvengono la maggior parte dei tocchi (o almeno ciò che il cellulare recepisce come tali).
Ho tolto la pellicola, riavviato, tenuto spento ecc ecc ma nulla

Software tutto originale 4.4.4 (no root)


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Presumento si trattasse di un problema hardware (correggetemi se sbaglio) ritengo inutile provare a cambiare rom ecc ma pensavo in caso di rivolgermi all'assistenza...
Ho acquistato però il telefono dal Play Store in UK a fine settembre 2013. E' scaduta la garanzia o sono 2 anni anche lì?
Se invece dovessi pagare la riparazione in Italia, quanto sarebbe il costo grosso modo?

Insomma, come mi conviene procedere secondo voi?


Grazie mille per la consulenza
xarmil

Hai provato il reset di fabbrica?

[xarmil]

Hai provato il reset di fabbrica?

si, l'ho fatto ora ma niente

[Miciox]

OK, allora rivolgiti in SOS HARDWARE: https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=326225

Chiudo.