[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

[profetagranata]

salve a tutti volevo chiedervi delle info in merito alla sostituzione in garanzia del nexus 5....
come ben sapete la mia situazione ( nei post precedenti ) ho eseguito correttamente tutta la procedura ed è arrivato in sede integro e fin qui tutto ok.... il device è arrivato alla sede GOOGLE il giorno 25/06 e fino ad oggi nessuna comunicazione in merito a qualche problema... secondo voi se sussistevano dei problemi mi avrebbero contattato subito o secondo voi dovrei aspettare ancora qualche giorno?? perche lo vorrei vendere grazie mille e buona giornata

[profetagranata]

Venerdì ho consegnato il mio "vecchio" Nexus 5 alla sede UPS più vicina alla mia zona come indicato nella mail del supporto Google.
Vorrei tenere traccia del percorso del pacco per essere sicuro che tutto vada liscio e anche perché credo di avere il conto della mia PostePay temporaneamente bloccato.
Ho provato ad inserire il Numero RMA in questi siti


UPS: Tracking Information (localizzato sia in italiano che in inglese)

Cerca Spedizione - Mail Boxes Etc.

https://iship.com/trackit/track.aspx


Sembra che il Numero non sia attivo; è normale? Sbaglio qualcosa? Devo provare in un altro sito?

a me era tutto ok il numero RMA lo visualizzavo correttamente.... hai avuto ancora problemi successivamente??

[danitkd]

Venerdì ho consegnato il mio "vecchio" Nexus 5 alla sede UPS più vicina alla mia zona come indicato nella mail del supporto Google.
Vorrei tenere traccia del percorso del pacco per essere sicuro che tutto vada liscio e anche perché credo di avere il conto della mia PostePay temporaneamente bloccato.
Ho provato ad inserire il Numero RMA in questi siti


http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track (localizzato sia in italiano che in inglese)

http://www.mbe.it/utility-menu/cerca-spedizione/

https://iship.com/trackit/track.aspx


Sembra che il Numero non sia attivo; è normale? Sbaglio qualcosa? Devo provare in un altro sito?

Devi aspettare anche 24h delle volte prima che venga attivato.

[alessio89g]

a me era tutto ok il numero RMA lo visualizzavo correttamente.... hai avuto ancora problemi successivamente??

No, alcun tipo di problema, anzi proprio per questo non posso lamentarmi: avevo la versione 16GB e me ne hanno spedito uno versione 32GB!
Tu in che sito andavi per tracciare il pacco che hai spedito?

Devi aspettare anche 24h delle volte prima che venga attivato.

Considera che l'ho portato in sede UPS giorno 26 e ancora nulla…

[profetagranata]

No, alcun tipo di problema, anzi proprio per questo non posso lamentarmi: avevo la versione 16GB e me ne hanno spedito uno versione 32GB!
Tu in che sito andavi per tracciare il pacco che hai spedito?



Considera che l'ho portato in sede UPS giorno 26 e ancora nulla…

che problemi aveva il tuo device?? a me il pulsante di accensione ....

[alessio89g]

a me era tutto ok il numero RMA lo visualizzavo correttamente.... hai avuto ancora problemi successivamente??

che problemi aveva il tuo device?? a me il pulsante di accensione ....

Problemi di ricezione e di vibrazione…
Puoi rispondere alla domanda che ti ho posto prima per favore? XD

[francesca833]

edit......
Scusate, ho sbagliato.

[profetagranata]

Problemi di ricezione e di vibrazione…
Puoi rispondere alla domanda che ti ho posto prima per favore? XD

ah si scusa non avevo visto la tua domanda XD... cmq qui : UPS: Informazioni di ricerca sotto la voce Numeri di ricerca e infonotice inserivo il numero RMA eh da li visualizzavo il tutto

[alessio89g]

È uno dei siti che avevo già provato e nulla da fare, non va! :-(

[roxio]

Solo per dirvi che ho ripreso oggi il mio nexus andato in assistenza diretta di LG (nexus francese comprato fuori da playstore) con andata e ritorno in 13 giorni con sostituzione del componente "receiver" (non funzionava più all'improvviso il wifi e il bluetooth).. quindi anche loro sono bravi dai...
L'unica scocciatura è che ad esempio a Roma c'è un solo punto di raccolta per l'assistenza..