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Discussione:

Problema spedizioni e rimborso

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  1. #1
    Androidiano


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    Problema spedizioni e rimborso

    Dato che il topic č stato chiuso volevo solo raccontarvi la mia esperienza sulla spedizione, dato che ho dovuto fare due ordini perchč il primo č andato smarrito/rubato in fase di spedizione.

    Google si č comportata bene e puntuale seguendomi per email mentre UPS i suoi tempi di risposta e di supporto sono stati molto deludenti; ad ogni modo dopo 10gg dallo smarrimento ho ricevuto conferma da google della disattivazione dell'IMEI e il rimborso dei soldi su carta di credito.

    Chiaramente (e qui invece non capisco il perchč ) ho dovuto fare un nuovo ordine aspettando altre 3 settimane prima di ricevere il mio telefono.. per fortuna arrivato solo con qualche giorno di ritardo considerando il periodo natalizio.

    Concludendo voto 9 a Google e 4 a UPS per il servizio di customer service e velocitā nel risolvere i problemi.

    Speriamo di nona vere ulteriori problemi con il telefono.

    Chi vuole delucidazioni sulla mia esperienza mi contatti in privato

  2.  
  3. #2
    Androidiani Power User L'avatar di Fabio3105


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    Chiudo anche questo č riapro il Topic "originale"
    Se vuoi ringraziarmi, clicca il thanks in basso a sinistra... non morde....

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    La funzione "cerca" č vostra amica, come google del resto... aiutateli a non sentirsi soli, usateli!!

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