Riavvii casuali

Salve ragazzi,

ho un nexus 5, comprato 5 giorni dopo l'uscita, nessuna custom ROM o altro.
Da qualche settimana, casualmente, lo schermo si freeza e dopo 20 secondi il telefono si riavvia.
Lo fa a caso, potrebbe funzionare una settimana e poi farlo 3 volte in 10 minuti.
Capita molto spesso mentre sta usando il GPS, e spesso dopo essersi riavviato si freeza ancora alla schermata di blocco.

Che cosa potrebbe essere?
C'è un modo per vedere eventuali errori dati dal kernel? (ho provato a vedere /proc/last_kmsg ma non esiste)

Roberto

Quote:

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Originariamente inviato da Roby65

Salve ragazzi,

ho un nexus 5, comprato 5 giorni dopo l'uscita, nessuna custom ROM o altro.
Da qualche settimana, casualmente, lo schermo si freeza e dopo 20 secondi il telefono si riavvia.
Lo fa a caso, potrebbe funzionare una settimana e poi farlo 3 volte in 10 minuti.
Capita molto spesso mentre sta usando il GPS, e spesso dopo essersi riavviato si freeza ancora alla schermata di blocco.

Che cosa potrebbe essere?
C'è un modo per vedere eventuali errori dati dal kernel? (ho provato a vedere /proc/last_kmsg ma non esiste)

Roberto

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che cosa intendi per freeza??? spiegati meglio

io oggi ho notato un riavvio anomalo del mio cel.... ma non l avevo in mano e quando l ho visto si stava già riavviando.... quindi non so cosa sia successo di preciso

Ho avuto lo stesso problema... Io ho cambiato il dispositivo (visto che lo avevo preso dal playatore). Prova a fare il root e aumentare il voltaggio della cpu. Strano che non ci sia last_kmsg.

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Ciao ragazzi, grazie per le risposte!
Allora con si freeza intendo che lo schermo rimane fisso e il cellulare non risponde più a nessun comando, l'unica cosa che posso fare é tenere premuto il tasto di accensione fino al riavvio.
Il problema si é presentato altre volte e posso descriverlo meglio:
Al 90% delle volte quando uso un app che usa il GPS dopo 2 minuti si freeza e non si riavvia più.
Al riavvio forzato si riblocca alla lock screen.
Al secondo riavvio sembra tutto apposto fino a che non riuso il GPS.
Che posso provare?
Vorrei evitare il root visto che ho la garanzia!

Edit: ora il cell non mi parte più, si blocca al avvio appena appare la lock screen!

Quote:

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Originariamente inviato da Roby65

Ciao ragazzi, grazie per le risposte!
Allora con si freeza intendo che lo schermo rimane fisso e il cellulare non risponde più a nessun comando, l'unica cosa che posso fare é tenere premuto il tasto di accensione fino al riavvio.
Il problema si é presentato altre volte e posso descriverlo meglio:
Al 90% delle volte quando uso un app che usa il GPS dopo 2 minuti si freeza e non si riavvia più.
Al riavvio forzato si riblocca alla lock screen.
Al secondo riavvio sembra tutto apposto fino a che non riuso il GPS.
Che posso provare?
Vorrei evitare il root visto che ho la garanzia!

Edit: ora il cell non mi parte più, si blocca al avvio appena appare la lock screen!

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con il root non perdi la garanzia... la puoi riacquistare tranquillamente...

a me il problema si è presentato una sola volta.... se succede di nuovo ti aggiorno....

ti consiglio un ripristino dati di fabbrica e se non risolvi vai di assistenza

Quote:

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Originariamente inviato da cristianb

con il root non perdi la garanzia... la puoi riacquistare tranquillamente...

a me il problema si è presentato una sola volta.... se succede di nuovo ti aggiorno....

ti consiglio un ripristino dati di fabbrica e se non risolvi vai di assistenza

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Purtroppo dopo l'ennesimo riavvio non mi prendeva più il segnale....l'IMEI è diventato 0!
Ho tentato un reset, e anche un restore dell'immagine di kitkat originale, nulla.
Mi resta solo l'assistenza?

Prova a fare il root, non invalida la garanzia (esperienza personale). Fai un wipe della cache, installa un'altra rom e un altro kernel... Insomma, se fossi in te proverei a smanettare un poco a vedere se risolvo il problema. Poi puoi sempre rivolgerti alla garanzia (se acquistato dal play store è meglio)

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App