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Discussione:

Riavvii casuali

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  1. #1
    Baby Droid


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    Riavvii casuali

    Salve ragazzi,

    ho un nexus 5, comprato 5 giorni dopo l'uscita, nessuna custom ROM o altro.
    Da qualche settimana, casualmente, lo schermo si freeza e dopo 20 secondi il telefono si riavvia.
    Lo fa a caso, potrebbe funzionare una settimana e poi farlo 3 volte in 10 minuti.
    Capita molto spesso mentre sta usando il GPS, e spesso dopo essersi riavviato si freeza ancora alla schermata di blocco.

    Che cosa potrebbe essere?
    C'è un modo per vedere eventuali errori dati dal kernel? (ho provato a vedere /proc/last_kmsg ma non esiste)

    Roberto

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di cristianb


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    Salve ragazzi,

    ho un nexus 5, comprato 5 giorni dopo l'uscita, nessuna custom ROM o altro.
    Da qualche settimana, casualmente, lo schermo si freeza e dopo 20 secondi il telefono si riavvia.
    Lo fa a caso, potrebbe funzionare una settimana e poi farlo 3 volte in 10 minuti.
    Capita molto spesso mentre sta usando il GPS, e spesso dopo essersi riavviato si freeza ancora alla schermata di blocco.

    Che cosa potrebbe essere?
    C'è un modo per vedere eventuali errori dati dal kernel? (ho provato a vedere /proc/last_kmsg ma non esiste)

    Roberto
    che cosa intendi per freeza??? spiegati meglio

    io oggi ho notato un riavvio anomalo del mio cel.... ma non l avevo in mano e quando l ho visto si stava già riavviando.... quindi non so cosa sia successo di preciso
    P.S: Se ti sono stato d' aiuto clicca il tasto thanks qui sotto a sinistra :-)

  4. #3
    Androidiano


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    Ho avuto lo stesso problema... Io ho cambiato il dispositivo (visto che lo avevo preso dal playatore). Prova a fare il root e aumentare il voltaggio della cpu. Strano che non ci sia last_kmsg.

    Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

  5. #4
    Baby Droid


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    Ciao ragazzi, grazie per le risposte!
    Allora con si freeza intendo che lo schermo rimane fisso e il cellulare non risponde più a nessun comando, l'unica cosa che posso fare é tenere premuto il tasto di accensione fino al riavvio.
    Il problema si é presentato altre volte e posso descriverlo meglio:
    Al 90% delle volte quando uso un app che usa il GPS dopo 2 minuti si freeza e non si riavvia più.
    Al riavvio forzato si riblocca alla lock screen.
    Al secondo riavvio sembra tutto apposto fino a che non riuso il GPS.
    Che posso provare?
    Vorrei evitare il root visto che ho la garanzia!

    Edit: ora il cell non mi parte più, si blocca al avvio appena appare la lock screen!
    Ultima modifica di Roby65; 21-03-14 alle 13:49

  6. #5
    Androidiano VIP L'avatar di cristianb


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    Quote Originariamente inviato da Roby65 Visualizza il messaggio
    Ciao ragazzi, grazie per le risposte!
    Allora con si freeza intendo che lo schermo rimane fisso e il cellulare non risponde più a nessun comando, l'unica cosa che posso fare é tenere premuto il tasto di accensione fino al riavvio.
    Il problema si é presentato altre volte e posso descriverlo meglio:
    Al 90% delle volte quando uso un app che usa il GPS dopo 2 minuti si freeza e non si riavvia più.
    Al riavvio forzato si riblocca alla lock screen.
    Al secondo riavvio sembra tutto apposto fino a che non riuso il GPS.
    Che posso provare?
    Vorrei evitare il root visto che ho la garanzia!

    Edit: ora il cell non mi parte più, si blocca al avvio appena appare la lock screen!
    con il root non perdi la garanzia... la puoi riacquistare tranquillamente...

    a me il problema si è presentato una sola volta.... se succede di nuovo ti aggiorno....

    ti consiglio un ripristino dati di fabbrica e se non risolvi vai di assistenza
    P.S: Se ti sono stato d' aiuto clicca il tasto thanks qui sotto a sinistra :-)

  7. #6
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da cristianb Visualizza il messaggio
    con il root non perdi la garanzia... la puoi riacquistare tranquillamente...

    a me il problema si è presentato una sola volta.... se succede di nuovo ti aggiorno....

    ti consiglio un ripristino dati di fabbrica e se non risolvi vai di assistenza
    Purtroppo dopo l'ennesimo riavvio non mi prendeva più il segnale....l'IMEI è diventato 0!
    Ho tentato un reset, e anche un restore dell'immagine di kitkat originale, nulla.
    Mi resta solo l'assistenza?

  8. #7
    Androidiano


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    Prova a fare il root, non invalida la garanzia (esperienza personale). Fai un wipe della cache, installa un'altra rom e un altro kernel... Insomma, se fossi in te proverei a smanettare un poco a vedere se risolvo il problema. Poi puoi sempre rivolgerti alla garanzia (se acquistato dal play store è meglio)

    Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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