Nexus 5 problemi aggiornamento OTA e Contatti

[Brembo73]

Ciao a tutti, il Nexus 5 di un mio amico è veramente strano, praticamente non vuole aggiornarsi in OTA al 5.1.1, cioè al riavvio del dispositivo rimane bloccato sul robottino verde con il punto esclamativo ... ma però il problema nasce molti mesi fa, quando aveva ancora KK 4.4.4 e lo stesso errore avveniva con LP 5.0, allora leggendo qualche guida l'ho aggiornato con la factory presa direttamente dal sito di Google e la cosa è andata a buon fine ! Gli aggiornamenti seguenti 5.0.1 e 5.1.0 fatti in OTA non hanno dato noie !

Poi altra cosa mistica, dal 5.1.0 l'app Contatti non c'è più verso di aprirla, si richiude senza dare alcun errore ... provato anche il ripristino ai dati di fabbrica ed un hard reset, e lo fa anche senza mettere alcun account gmail, ma con un app scaricata dal Play Store li gestisce normalmente !

Non so più cosa fargli, dite che lo deve mandare in assistenza ?!?!

Grazieeee

[cryos]

per gli aggiornamenti OTA: c'è il root? perchè una volta rootato l'ota fallisce sempre...

[Brembo73]

per gli aggiornamenti OTA: c'è il root? perchè una volta rootato l'ota fallisce sempre...

No, nessun root ! ... comunque oggi ho riflashato la factory del 5.1.1 ed è andata a buon fine e i contatti ora funzionano normalmente !
Non vorrei che nei precedenti aggiornamenti OTA ci sia stato qualche strano problema !