Nexus 5X Logo Google bloccato

[giambi]

Premetto che non sono un esperto. Se provo con Nexus Root Toolkit a flashare la stock con l'opzione bootloop, é una procedura complessa da fare?
Inoltre perdo la garanzia?

Grazie

[xDaDo796]

Ciao giambi
per risolvere il problema del bootloop io sono stato costretto a portarlo in assistenza, mi hanno cambiato il PCB e me lo hanno riconsegnato. Lo scontrino lo puoi trovare tra le email, dovresti avere una ricevuta.

[lordz]

DANNAZZIONE! Ho lo stesso problema! Stamane dopo averlo caricato tutta la notte da spento (lo ricarico sempre la notte da spento). L'ho riacceso stamane e l'ho spento sempre sotto carica e da li bootloop infinito. E' riuscito a caricarsi solamente una volta ma si è riavviato subito! ho il bootloader sbloccato ma rom stock e noroot. Devo risbloccare il bootloader per la garanzia? Si può fare con il terminale in queste condizioni? Vorrei salvare almeno i messi di whatsapp diavolo! Sono riuscito a fare un factory reset, almeno cosi in garanzia non giocheranno con i miei dati. Cioe' sono riuscito a fare solo un wipe cache e il factory si è fermato dopo aver completato il secondo step di factory data, riavviandosi inesorabilmente.

L'ho preso su subito.it e ho la fattura che mi faccio sempre dare quando acquisto questo genere di cose! Il telefono ha 1 anno e mese di vita. Come devo comportarmi? Posso chiamare io l'assistenza di prooko (da dove lo ha comprato) oppure deve farlo per forza chi ha preso questo smartphone?

Aggiornamento X1


Sono riuscito a bloccare il bootloader.... Meno male! Però lo smartphone continua a riavviarsi inesorabilmente. Siete sicuri che non mi faranno pagare nulla per questo intervento?

[xDaDo796]

Ciao! Mi dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. Da quanto ho letto dalle richieste di aiuto degli altri, e da come ho potuto notare anche dal mio Nexus, se hai il cellulare in bootloop dopo svariate volte che accendi e spegni ti dovrebbe dare un ultimatum di 1 massimo 2 minuti in cui il cellulare si accende per poi spegnersi nuovamente per sempre. Se ti è già successo non penso tu possa fare altro, se non ti è ancora successo tieniti pronto per quando succederà, cerca di attivare più backup che puoi (ad esempio Google foto, WA, drive...). Riguardo al fatto che possano sperperare tra i tuoi dati lo vedo difficile dato che ti cambiano una parte della scheda madre (a volte anche tutta). So di non averti dato buone speranze ma purtroppo questo è il caro prezzo che hanno pagato molti di noi possessori di Nexus.

[lordz]

Ciao! Mi dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. Da quanto ho letto dalle richieste di aiuto degli altri, e da come ho potuto notare anche dal mio Nexus, se hai il cellulare in bootloop dopo svariate volte che accendi e spegni ti dovrebbe dare un ultimatum di 1 massimo 2 minuti in cui il cellulare si accende per poi spegnersi nuovamente per sempre. Se ti è già successo non penso tu possa fare altro, se non ti è ancora successo tieniti pronto per quando succederà, cerca di attivare più backup che puoi (ad esempio Google foto, WA, drive...). Riguardo al fatto che possano sperperare tra i tuoi dati lo vedo difficile dato che ti cambiano una parte della scheda madre (a volte anche tutta). So di non averti dato buone speranze ma purtroppo questo è il caro prezzo che hanno pagato molti di noi possessori di Nexus.

Ho fatto un backup del 20 Agosto. Pronto per Ansroid Oreo.. Meno male! Però la cartella database di whatsapp non riesce a recuperarsi sul moo galaxy s2... Speriamo non sia corrotta. Per il resto sono riuscito a fare un full wipe dopo averlo tenuto spento 10min. Poi ha continuato il bootloop. Ma io non ho capito una cosa. Ma quando torna c'è rischio che ricada in bootloop oppure hanno una revisione hardware dello snapdragon 808? Perché sennò è inutile cambiarmela se dopo 1 anno me l'ho rifà... Dovrebbero dare i Pixel al posto del 5x visto che è uscito fuori produzione!

[xDaDo796]

Ooooh certo che può succedere di nuovo la stessa cosa. Perché loro ti cambiano la parte danneggiata con una nuova, che a sua volta può fare la stessa fine di quella vecchia. E comunque non penso possa mai succedere che ti diano il pixel, c'è troppa differenza di prezzo e qualità

[lordz]

Ooooh certo che può succedere di nuovo la stessa cosa. Perché loro ti cambiano la parte danneggiata con una nuova, che a sua volta può fare la stessa fine di quella vecchia. E comunque non penso possa mai succedere che ti diano il pixel, c'è troppa differenza di prezzo e qualità

C'è stato un caso che un paio di utenti tra luglio e Agosto hanno mandato indietro il 5X e la LG gli ha fatto due proposte:
O il risarcimento del 70% pari alla somma spesa,
oppure un G5 SE, che tutto sommato, sicuramente meglio di questo bidone uscito male, lo è.
Probabilmente o sanno che prima o poi tornerà.... oppure hanno finito i pezzi di ricambio.
Comunque se non dovessero farmi questa proposta, appena rientrato dalla garanzia, lo vendo al volo e mi prendo un Huawei P10 LITE o un P8 LITE che in pratica sono quasi lo stesso identico telefono.

[federica88]

salve, ho lo stesso problema. Si accende e rispegne sempre con la scritta google.
Con la combinazione accensione+volume giù mi dice: secure boot enabled DEVICE STATE - locked
Consigli per riaccenderlo???

[ejay187]

salve, ho lo stesso problema. Si accende e rispegne sempre con la scritta google.
Con la combinazione accensione+volume giù mi dice: secure boot enabled DEVICE STATE - locked
Consigli per riaccenderlo???

avete risolto ? stesso problema anche io

[federica88]

avete risolto ? stesso problema anche io

Era andata la scheda madre. Bisogna portarlo in assistenza