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Discussione:

[SOS HARDWARE] Domande, dubbi e problemi di carattere HARDWARE

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  1. #161
    Moderatore L'avatar di Pasqui1978


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    Quote Originariamente inviato da Ben Visualizza il messaggio
    Ciao, ho il mio Nexus 6p che mi fa a malapena 2 ore scarse di schermo. E' di maggio 2016... Se passo a questa ROM ci guadagno qualcosa? Sto impazzendo! Nelle ultime settimane nel primo pomeriggio ho sempre dovuto ricaricare, imbarazzante...
    Spostato in problemi hardware. È risaputo ormai il problema delle batterie sul 6P, ti consiglio di mandarlo in assistenza e fartela sostituire

    Inviato dal mio HTC U11 Venom utilizzando Tapatalk
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  2.  
  3. #162
    Ben
    Ben non è in linea
    Androidiano L'avatar di Ben


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    Ecco l'email di risposta:

    "Gentile cliente, grazie di aver contattato l`assistenza clienti Huawei. In merito alla sua richiesta, la informiamo che purtroppo non possiamo garantire la riparazione del suo dispositivo presso un nostro centro assistenza dato che non è coperto di garanzia. La decisione è solo del centro assistenza e la possiamo consigliare di chiamare direttamente loro per chiedere le informazioni a riguardo. Per usufruire della riparazione in un centro autorizzato serve la prova d'acquisto (scontrino/fattura fiscale) e il dispositivo deve avere la garanzia italiana. Il numero del centro assistenza Video Pacini, che è quello principale, è 02 21595100. Possiamo inoltre di consigliarlo, visto che ha eseguito un aggiornamento, di fare il backup dei dati poi il hard reset, per ripristinare il software e stabilizzarlo, inoltre rimuovere I possibili errori di sistema. La consigliamo di fare back-up dei dati tramite l'account Gmail o scheda SD. Se dispone di una versione superiore di Android 5.1.1, rimuovere l'account G-mail prima di resettare il dispositivo, andando in IMPOSTAZIONI>ACCOUNT>GOOGLE>RIMUOVI Successivemente dovrà questi passi: >da telefono spento, tenere contemporaneamente il tasto volume in alto più il tasto accensione per almeno 30 secondi >nella schermata successiva, scorrere le opzioni con il tasto volume alto e seleziona Wipe Cache Partition> Wipe Data Factory Reset con il tasto accensione >selezionare “YES” con il tasto accensione>selezionare “Reboot System Now” con il tasto accensione La ringraziamo per aver contattato Huawei e, augurandoci di aver soddisfatto le Sue esigenze, restiamo a Sua completa disposizione, inoltre riceverà un sondaggio sullo stesso indirizzo email da cui ci ha scritto, grazie al quale avrà la possibilità di valutare il supporto offerto in questo scambio di mail."

    A questo punto vedo chiamo e vedo cosa mi dicono. Sarà un calvario ahimè

  4. #163
    Senior Droid L'avatar di Nacchero


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    Se trovi un buon centro riparazioni nella tua località puoi farlo fare a loro anziché l'assistenza. Io me la son cavata con 55 euro, tutto compreso e l'ho lasciato un paio d'ore.

    Inviato dal mio Nexus 6P usando Androidiani App

  5. Il seguente Utente ha ringraziato Nacchero per il post:

    Ben (04-01-18)

  6. #164
    Senior Droid L'avatar di majinbu


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    confermo che il cambio batteria in un centro Huawei costa intorno ai 50 euro. Sfortunatamente però (non so se solo nel mio caso) c'è da aspettare una 15 di giorni per l'arrivo della batteria. Poi con una giornata montano tutto.
    Simone

  7. #165
    Senior Droid L'avatar di Arcturus


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    Quote Originariamente inviato da majinbu Visualizza il messaggio
    confermo che il cambio batteria in un centro Huawei costa intorno ai 50 euro. Sfortunatamente però (non so se solo nel mio caso) c'è da aspettare una 15 di giorni per l'arrivo della batteria. Poi con una giornata montano tutto.
    Dove lo avevate acquistato?

  8. #166
    Senior Droid L'avatar di majinbu


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    Quote Originariamente inviato da Arcturus Visualizza il messaggio
    Dove lo avevate acquistato?
    ora non sò di dove sei, ma qui a Roma ci sono diversi centri assistenza ufficiali.
    Io l'ho ordinata da uno di loro e quando arriverà procederanno alla sostituzione.
    Simone

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