Problema batteria

[alexroma2000]

Ciao a tutti, due anni fa ho comprato un tablet asus nexus 7 e qualche mese fa il tablet faceva un po' fatica a caricarsi e allora ho comprato un caricatore nuovo(asus originale), ma il problema non si è risolto per niente e adesso quasi non si carica. ho avuto lo stesso problema ad agosto con il mio samsung galaxy ace plus e dopo averlo mandato in assistenza me lo hanno ripristinato ed è tornato come prima. ho provato quindi a ripristinare il mio tablet dalle impostazioni ma le applicazioni che avevo installato sono tornate dopo essermi loggato sul tablet. come risolvo? c'è un ripristino specifico per questo problema?
grazie in anticipo a tutti