Utenti 3, pareri su qualità di segnale

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Originariamente inviato da DeejayAlex73

Esperienza personale che ti fa capire che la "3" fin quando fila tutto liscio bene, quando incominci ad avere problemi e bisogno di assistenza ti attacchi! Perciò alla fine cosa resta? Un'esperienza negativa che voglio condividere per tener informati quelli che vogliono passare a "3" solo per aver un telefono in abbinamento.

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Certo, il presupposto sarebbe sempre di informarsi, questo purtroppo non accade spesso per le persone comuni e poi si beccano le fregature.
Io per ora posso solo parlarne bene, magari si attende qualche altro feedback.

Cavoli non mi sembra sia sta gran cosa la 3, io devo far passare mia mamma da Tim.. :(

Il segnale, dipende dalle zone, dalle mie parti, sono di poco al di sotto di vodafone che è eccezionale, ma di gran lunga superiori a tim e wind che rasentano l'indecenza. Il problema di 3 è l'assistenza, se non ti succede nulla si va una bellezza, al primo problema serio però ti attacchi, è inutile cercare di parlare con qualcuno, meglio lasciarli.

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

Ah cavoli, male per l'assistenza quindi :(

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Originariamente inviato da GarminTouch

Ah cavoli, male per l'assistenza quindi :(

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Si decisamente vergonosa, se si riesce a parlare con qualcuno a servizio clienti 133, qualche speranza si ha, x il resto fb o Twitter, vergognosi oltre che maleducati.

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

Peccato, ci sarei anche passato.. :(

Allora per quanto riguarda l'assistenza vi racconto un episodio che mi è successo qualche settimana addietro:
Ho comprato una ricarica da 10€ ed ho fatto l'operazione di ricarica usando l'app che mi segnala uno strano errore ricevo un sms che mi avvisa che entro 24h avrei ricevuto i soldi ma cosi non è stato, il giorno seguente chiamo il 133 (dopo aver scoperto la sequenza di tasti per parlare con un operatore) ed espongo il problema all'operatrice la quale dopo le verifiche e dopo qualche tentativo riesce a farmi ottenere i 10€ sul credito