Utenti 3, pareri su qualità di segnale

[Korgar]

Esperienza personale che ti fa capire che la "3" fin quando fila tutto liscio bene, quando incominci ad avere problemi e bisogno di assistenza ti attacchi! Perciò alla fine cosa resta? Un'esperienza negativa che voglio condividere per tener informati quelli che vogliono passare a "3" solo per aver un telefono in abbinamento.

Certo, il presupposto sarebbe sempre di informarsi, questo purtroppo non accade spesso per le persone comuni e poi si beccano le fregature.
Io per ora posso solo parlarne bene, magari si attende qualche altro feedback.

[GarminTouch]

Cavoli non mi sembra sia sta gran cosa la 3, io devo far passare mia mamma da Tim..

[Triplete66]

Il segnale, dipende dalle zone, dalle mie parti, sono di poco al di sotto di vodafone che è eccezionale, ma di gran lunga superiori a tim e wind che rasentano l'indecenza. Il problema di 3 è l'assistenza, se non ti succede nulla si va una bellezza, al primo problema serio però ti attacchi, è inutile cercare di parlare con qualcuno, meglio lasciarli.

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[GarminTouch]

Ah cavoli, male per l'assistenza quindi

[Triplete66]

Ah cavoli, male per l'assistenza quindi

Si decisamente vergonosa, se si riesce a parlare con qualcuno a servizio clienti 133, qualche speranza si ha, x il resto fb o Twitter, vergognosi oltre che maleducati.

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[GarminTouch]

Peccato, ci sarei anche passato..

[parthenope]

Allora per quanto riguarda l'assistenza vi racconto un episodio che mi è successo qualche settimana addietro:
Ho comprato una ricarica da 10€ ed ho fatto l'operazione di ricarica usando l'app che mi segnala uno strano errore ricevo un sms che mi avvisa che entro 24h avrei ricevuto i soldi ma cosi non è stato, il giorno seguente chiamo il 133 (dopo aver scoperto la sequenza di tasti per parlare con un operatore) ed espongo il problema all'operatrice la quale dopo le verifiche e dopo qualche tentativo riesce a farmi ottenere i 10€ sul credito