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Discussione:

abbonamento smartphone incluso carta credito visa ingdiret

  1. #11
    Baby Droid
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    Quote Originariamente inviato da massig Visualizza il messaggio
    Ho provato ad attivare un abbonamentocon smartphone incluso. La 3 non accetta la carta di credito visa emessa dalla ingdirect, adducendo strane motivazioni del tipo: è una carta estera ecc ecc; ma è una vera carta di credito su circuito visa(non è una ricaricabile!).
    la banca ovviamente incolpa alla 3, che devono accettarla ecc ecc....
    Qualcuno di voi ha avuto la stessa problematica? come avete risolto(non posso e non voglio fare il finanziamento!)
    E' successo anche a me.Volevo attivare un abbonamento TOP 800 + Smartphone ma ho lasciato perdere.

    Risultato : Ho fatto l'abbonamento con un altro operatore nazionale molto piu' consolidato che nel momento in cui ho richesto di attivare un abbonamento "mi ha steso il tappeto rosso"... Pago ovviamente di piu' perche' i servizi buoni, seri ed affidabili purtroppo costano ...

    Sapete cosa vi dico ...? Peggio per loro hanno perso un buon cliente che per 30 mesi avrebbe "pagato bene" e che probabilmente avrebbe anche rinnovato dopo la scadenza.

    Tornando al focus del 3ad ... Pare che le TRE consideri le carte di credito ING Direct "non affidabili" nonostante siano delle VISA e si appoggino su un conto corrente sul quale e' accreditato lo stipendio.
    Io ho altre carte di credito e quindi avrei potuto strisciare una di quelle ma non l'ho fatto perche' non mi e' sembrato serio il loro approccio e sopratutto non ho considerato valide le risposte che mi sono state date sia dal call-center ma sopratutto dai responsabili di diversi 3 stores.
    Mi aspettavo risposte sensate invece mi hanno dato risposte vaghe e fantasiose.
    Tengo a precisare che ovviamente non e' colpa delle persone con cui ho parlato.
    Loro chiaramente non conoscono i motivi perche' non gli sono stati comunicati .

    La TRE EVIDENTEMENTE CHE NON HA BISOGNO DI NUOVI ABBONAMENTI E DI NUOVI CLIENTI .
    Ultima modifica di fdanix; 10-02-13 a 13:44

  2.  
  3. #12
    Baby Droid
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    purtroppo la H3G, come tante altre multinazionali, crede di non dover mai dare spiegazioni esaustive ai clienti.spiegare il motivo del rifiuto sarebbe stata la migliore soluzione, il callcenter cita un motivo(carta straniera!), il responsabile dello store ne cita un altro(la banca chiude la carta quando vuole, come nel farwest??)...e mio nipote di due anni ancora un altra motivazione.

    delle tre, forse la più corretta è quella del bimbo...

  4. #13
    Senior Droid L'avatar di PeteDoherty
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    Quote Originariamente inviato da maddys Visualizza il messaggio
    interessa anche a me, vorrei acquistare qualche app, ma senza carta di credito, si può fare???
    Non si può pagare tramite credito 3. Quando acquistate vi chiede i dati della carta di credito che vengono poi conservati sull'account google. Ovviamente dopo aver pagato, potete rimuovere la carta dal vostro account google.

  5. I seguenti Utenti 2 hanno ringraziato PeteDoherty per il post:

    bebraga (21-02-13),maddys (13-02-13)

  6. #14
    Baby Droid
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    Di ma quante pipe, se uno ha abbandonato 3, basta che 3 a debiti sulla bolletta i pagamenti fatti su play Store, ripeto con Vodafone é possibile.
    Ciao e grazie per le info.


    Inviato dal mio GT-I9070

  7. #15
    Senior Droid L'avatar di PeteDoherty
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    Beh non fargli una colpa a 3 perché non ti permette questo genere di pagamenti. Sono meno casini per loro e per gli utenti imbranati che su acquisti errati darebbero poi colpa alla 3. Siamo nel 2013 ed é assurdo che ancora ci siano persone che non hanno una visa per pagare. Se non hai i mezzi non pretrndere di comprare online prendendotela con il gestore telefonico.

    Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

  8. #16
    Baby Droid
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    Ciao, non è per i mezzi, e un principio visto che si fanno pagare molto, per quello che concedono, o per i servizi che danno, vedi copertura rete, beh un piccolo servizio che ad esempio, 0,76 cents al anno, carta credito al anno minimo 30 euro all'anno, x me, ma è solo un mio modesto parere, fatti 2 conti e. Non usando mai cc, mi conviene quel piccolo servizio,
    Ciao grazie per tutto

    Inviato dal mio nokia E 51

  9. #17
    Senior Droid L'avatar di PeteDoherty
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    Io pago 20 euro al mese, ho una copertura eccellente e in casi rari sono inroaming e mi ritrovo un samsung s2 da piú di un anno.

    Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

  10. #18
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    Quote Originariamente inviato da massig Visualizza il messaggio
    Ho provato ad attivare un abbonamentocon smartphone incluso. La 3 non accetta la carta di credito visa emessa dalla ingdirect, adducendo strane motivazioni del tipo: è una carta estera ecc ecc; ma è una vera carta di credito su circuito visa(non è una ricaricabile!).
    la banca ovviamente incolpa alla 3, che devono accettarla ecc ecc....
    Qualcuno di voi ha avuto la stessa problematica? come avete risolto(non posso e non voglio fare il finanziamento!)
    Mia moglie ha sottoscritto quella offerta con carta Visa di Ing Direct e non ha avuto alcun problema.sono ormai tre mesi che regolarmente riceve addebito di 15 eur su quella carta!

  11. #19
    Senior Droid L'avatar di Jari77
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    Non ho visto la data del comunicato...potrebbe darsi che sia riuscita a fare la sottoscrizione prima del blocco imposto da H3G.
    Vedi quel tastino qui a sinistra con scritto THANKS? Se ti sono stato d'aiuto, non è illegale premerlo!

  12. #20
    Baby Droid
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    Quote Originariamente inviato da Rob65 Visualizza il messaggio
    Mia moglie ha sottoscritto quella offerta con carta Visa di Ing Direct e non ha avuto alcun problema.sono ormai tre mesi che regolarmente riceve addebito di 15 eur su quella carta!
    .....e poi la 3 ha deciso che i possessori di tale conto/carta non meritano di essere loro clienti, diciamo che sono liberi di farlo e di non dare spiegazioni....

    nei prossimi giorni chiamerò il callcenter(ricordando loro che registro la telefonata!) vedremo cosa diranno.......

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