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Domanda per chi ha fatto un passaggio da Tim a 3: ho fatto il passaggio 2 giorni fa,e oggi ho messo la nuova usim di 3. Nella vecchia sim avevo 30,28 euro. La nuova usim l'ho pagata 15 euro..adesso ho chiamato per sentire il credito residuo e ho 11,50 euro! Mi auguro che me li restituiscano! E' normale?
Ciao se chi ti ha fatto il passaggio non ha messo la spunta sul passaggio anche del credito residuo lo hai perso,chiedi dove hai fatto la portabilità.
Io l'avevo specificato che avevo 30 euro!! Domattina ci passo poi vi aggiorno..
La portabilità del credito ci mette qualche giorno in più rispetto alla portabilità del numero (diciamo che generalmente avviene 1-2 giorni dopo che è passato il numero).
Confermo che per ottenerla occorre che l'addetto abbia spuntato la relativa voce.
E ricordo che il passaggio per TIM ha un costo di 1,5. Quindi dei tuoi 30,28€ dovresti ricevere 28,78€.
Sono tornato al centro 3 e confermo che il ragazzo nel contratto ha spuntato la voce x il passaggio del credito residio..non mi resta che attendere fiducioso :)