Info su conteggio mensilità di H3G

[giupe84]

Ciao a tutti,

attualmente sono sotto contratto 3 con piano tariffario abbonamento 30 mesi.
Ho sottoscritto il contratto il 18 maggio 2013, mi sarei aspettato che il contratto terminasse il 18 novembre 2015.
Dall'app leggo invece che il fine vincolo è 15 novembre 2015.
Chiamato anche il 133 e mi hanno confermato che il vincolo è scaduto.
Ma come calcolano questi della H3G i mesi?
non vorrei che se oggi faccio il passaggio a Wind pago poi una penale.

Grazie a tutti

[TheSteve]

Ciao a tutti,

attualmente sono sotto contratto 3 con piano tariffario abbonamento 30 mesi.
Ho sottoscritto il contratto il 18 maggio 2013, mi sarei aspettato che il contratto terminasse il 18 novembre 2015.
Dall'app leggo invece che il fine vincolo è 15 novembre 2015.
Chiamato anche il 133 e mi hanno confermato che il vincolo è scaduto.
Ma come calcolano questi della H3G i mesi?
non vorrei che se oggi faccio il passaggio a Wind pago poi una penale.

Grazie a tutti

può darsi che ci sia uno scarto, che io sappia calcolano i mesi come 30 giorni ma probabilmente qualche volta "normalizzano" il conto per restare nel mese

fossi in te aspetterei anche un tre-quattro giorni dopo il 18 novembre per sicurezza, se non hai fretta per sottoscrivere una promozione particolare con wind... per prudenza

[giupe84]

Ho scritto questo messaggio ad H3G:

Attualmente sono sotto contratto 3 con piano tariffario abbonamento 30 mesi. Ho sottoscritto il contratto il 18 maggio 2013, mi sarei aspettato che il contratto terminasse il 18 novembre 2015. Dall'app leggo invece che il fine vincolo è 15 novembre 2015. Mi potete confermare per iscritto che,ad oggi, è terminato il mio vincolo contrattuale con h3g? Se oggi volessi cambiare gestore ed eseguire un passaggio ad un altro operatore telefonico pagherei una penale? Grazie, Giuseppe.

Risposta:
Ciao Giuseppe. ti confermiamo che il tuo impegno contrattuale scadeva in data 15/11/2015. Buona giornata!

Oggi mi scade l'offerta Vodafone special 1000 per cui penso di andare in negozio voda e fare il passaggio.
Mi sono fatto mettere per iscritto che scadeva ieri...
Nel caso la 3 dovesse venir fuori con qualche richiesta assurda di penale posso impugnare la loro risposta, no?

[TheSteve]

Ho scritto questo messaggio ad H3G:

Attualmente sono sotto contratto 3 con piano tariffario abbonamento 30 mesi. Ho sottoscritto il contratto il 18 maggio 2013, mi sarei aspettato che il contratto terminasse il 18 novembre 2015. Dall'app leggo invece che il fine vincolo è 15 novembre 2015. Mi potete confermare per iscritto che,ad oggi, è terminato il mio vincolo contrattuale con h3g? Se oggi volessi cambiare gestore ed eseguire un passaggio ad un altro operatore telefonico pagherei una penale? Grazie, Giuseppe.

Risposta:
Ciao Giuseppe. ti confermiamo che il tuo impegno contrattuale scadeva in data 15/11/2015. Buona giornata!

Oggi mi scade l'offerta Vodafone special 1000 per cui penso di andare in negozio voda e fare il passaggio.
Mi sono fatto mettere per iscritto che scadeva ieri...
Nel caso la 3 dovesse venir fuori con qualche richiesta assurda di penale posso impugnare la loro risposta, no?

certo, basta averne prova scritta; salva questo messaggio in qualche maniera (uno screenshot) e poi vai a fare portabilità