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Discussione:

Recedere contratto H3G senza penali (LTE A PAGAMENTO)

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  1. #1
    Androidiano L'avatar di Vipery


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    Recedere contratto H3G senza penali (LTE A PAGAMENTO)

    Salve!
    Un paio di giorni fa mi arriva un sms che mi notifica che per mancanza di credito non mi sarebbe funzionato il 4G sul telefono (che era compreso nella mia offerta da contratto).
    Così mi informo e scopro ahimè, che da un mese lo stavo pagando un euro.
    Vorrei sapere se posso usare almeno questo pretesto per scappare da questo operatore disonesto o se devo finire di pagargli il pizzo di 24 mesi. Sto con loro da un anno e da 8 mesi ci sto ammettendo dietro, mi hanno detto che devo finire di pagare un paio di mesi fa ormai i 24 mesi e non si può recedere.

    Dico io, nel 2018, è normale che ancora si ha una politica così scorretta verso i consumatori e che nessuno li tuteli? Se non sbaglio gli operatori di internet fisso ora non possono più applicare penali (con Linkem sono uscito rifiutando ogni penale e non ho pagato nulla).

    Grazie.
    Device: Samsung Galaxy S8+ Midnight Black
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  2.  
  3. #2
    Androidiano di Riferimento


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    Ciao,
    non so se rientra il tuo caso, ma prova a dare una lettura a questo articolo - LINK

  4. #3
    Androidiano di Riferimento


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    Con Tre e' dall'estate del 2016 che il 4G si paga a parte.
    I primi potevano anche non saperlo, chi ha aderito all'offerta dopo, no.
    Evidentemente ti sei distratto e non hai letto tutte le clausole del contratto: i primi mesi l'opzione 4G e' gratuita, poi si paga.
    Quindi non puoi recedere prima dei 24mesi senza penali, visto che non hanno modificato le condizioni contrattuali.
    Se non vuoi pagare 1 euro al mese per 4G, puoi navigare in 3G.
    Ultima modifica di pumaro; 15-11-18 alle 12:06

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