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Discussione:

Addebito Tre dopo portabilità verso altro operatore

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  1. #1
    Androidiano


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    Addebito Tre dopo portabilità verso altro operatore

    Salve a tutti,

    premetto che fino al 19 Agosto ero cliente Tre con piano "ALL-IN Plus 24 mesi - ALL-IN Master 15" ricaricabile con addebito in conto (7€ mensili).
    Ho avviato la procedura di portabilità verso Iliad che è stata regolarmente completata il 20 Agosto ma in data odierna mi vedo addebitare i 7€ come da offerta sopra indicata.
    A questo punto desideravo capire se gli addebiti su conto corrente (SDD) sono anticipati o posticipati...

    Grazie

  2.  
  3. #2
    Androidiano di Riferimento


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    Normalmente gli addebiti programmati hanno la valuta nel giorno della scadenza.
    Ma appunto, poiche' programmati, magari ci vuole qualche giorno affinche' vengano effettuati dalla banca.

    Se e' una ricaricabile, sono anticipati, ma secondo me hai un po' esagerato e sei andato un po' troppo a ridosso della scadenza.
    Non hai bloccato l'addebito in banca in anticipo ed oramai era gia' in "coda". E nemmeno disattivato l'opzione/rinnovo del piano
    Prima che la Tre chiuda la pratica, invii e venga pocessata la richiesta di annullamento passano giorni.

    Prova a vedere se la Tre riesce ad annullare l'addebito, ...magari avviene in automatico e tra qualche giorno ti sparisce la riga o te lo riaccredita.
    Comunque essendo una ricaricabile potrebbe essere credito trasferibile alla nuova sim.
    In alternativa rimangono "a disposizione" ...ma per riaverli hai 10 euro di spese.

    Tienici aggiornati, che la cosa puo' interessare ad altri

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