smarthpach black più super internet?

[marty78]

domanda da un milione di dollari..
ho gia attivo superinternet che con 5 euro al mese mi cucco 3 gb! ma se attivo anche smartpack black, che con 2 euro a sett ho anche telefonate e sms oltre che internet (però è troppo poco).. l offerta del super internet mi rimane attiva o non sono compatibili?
grazie!!

[gusbll]

io con la vecchia smart pack disattivai l'offerta internet inclusa e attivai superinternet. poiche a suo tempo era gratis la smartpack con 5 euro al mese (quota relativa a superinternet) avevo i 4giga piu 60 minuti di chiamate.
dovresti attivare la smartpack e contestualmente si disattiva la superinternet, poi dovresti chiamare l'operatore e fartela riattivare. ovviamente contestualmente ti decadrà l'offerta internet compresa nella smartpack

[kaliber]

domanda da un milione di dollari..
ho gia attivo superinternet che con 5 euro al mese mi cucco 3 gb! ma se attivo anche smartpack black, che con 2 euro a sett ho anche telefonate e sms oltre che internet (però è troppo poco).. l offerta del super internet mi rimane attiva o non sono compatibili?
grazie!!

Si. Le due offerte sono compatibili. Puoi attivare la Black direttamente dalla area clienti 3. La SI non si disattiva e non devi disattivarla.

Non facciamo confusione tra smartpack Black e Opzione Black.