Sto chiedendo un po' ovunque, e nella speranza che ci sia qualche genio del pc attivo quanto la community di telefonia, posto anche qui.
Il pc in questione è quello di mio fratello, che è probabilmente la configurazione migliore di casa attualmente, nonostante sia obsoleto, nonchè l'unico a montare windows 7, per cui mi piacerebbe riuscire a risalire al problema...
Ovviamente iniziamo con la configurazione:
OS: Windows 7 Professional OEM 64bit
CPU: AMD Phenom II x3 720 da 2.8 ghz
Motherboard: ASUS M3A78 (la normale)
HDD: Western Digital Caviar Black da 640 GB
VGA: ATI Radeon HD 4850 - 512mb vram
RAM: 2x 2GB DDR2 Corsair da 800mhz in dual channel
Alimentatore: Cooler Master 650W (modello PR-640-PCAA-E2 del 2008)
Questo autunno poco prima di iniziare i problemi, il pc aveva avuto un virus che dava dei problemi a livello audio e che aveva fatto "impazzire" il sistema operativo; non riuscendo però a beccarlo, dopo alcuni giorni abbiamo notato che il virus era morto da solo, probabilmente era collegato a qualche meccanismo che nel frattempo era venuto a mancare o che avevamo troncato senza rendercene conto, fattostà che il pc si è totalmente ripreso, tranne per il fatto che windows era un po' instabile.
Poco tempo fa mio fratello ha iniziato l'università, lasciando quindi il suo pc spento e scollegato per tornare ad usarlo solo durante i weekend; inizialmente andava comunque tutto ok, però dopo natale (durante il quale era rimasto a casa tutte le vacanze e aveva anche formattato), al suo ritorno da una assenza più lunga (più di 2 settimane), dovuta a un esame particolarmente pesante a febbraio, la batteria della scheda madre ci aveva abbandonati e gli si resettavano data e ora (e il bios segnalava ogni volta l'errore al boot).
I problemi sono andati di li aumentando, con errori e schermate blu quando aveva troppe schede di chrome aperte o all'avvio di windows (andava direttamente in bsod con errori come "system service exception" o "bad pool caller" e altri che apparivano meno spesso);
nelle ultime settimane ogni volta che accendeva il computer, oltre all'errore del CMOS per la batteria, appariva la schermata tipica dell'installazione di windows 7 che tentava di ripristinare qualcosa (o almeno credo, appariva una barra per pochi secondi), ma che non andando mai a buon fine, a volte si riavviava subito dopo, a volte si bloccava in schermata nera; poi, in seguito a diversi reset, il pc bootava normalmente e windows si avviava (e i problemi sembravano scomparsi, anche ponendo il pc sotto stress con un gioco).
Più il tempo passava e più questo fenomeno allungava il boot del pc, se prima si trattava di qualche minuto extra, dopo un po' erano necessari anche 5-10 minuti perchè finalmente il pc fosse utilizzabile.
Infine, ieri accendendo il pc per l'ennesima volta dopo la settimana di assenza, il pc non ha bootato per niente.
-Il pc acceso all'interno si presenta normale: le ventole girano tutte quante, il led verde di alimentazione della mb è acceso, il lettore dvd si avvia come di consueto; l'alimentatore fa il suo chiassoso rumore di accensione come sempre.
-Lo schermo resta nero e va in risparmio energetico e non viene emesso il solito bip della mb.
-La scheda video va in blocco di emergenza (D1601 - over heat protection - lampeggiante, non fisso) anche se in realtà è fredda, segnalando che qualcosa non va, anche il moto rotatorio della ventola fa uno strano rumore, come se rallentasse e accellerasse di continuo.
-I led sul case NON si accendono, nessuno dei due, e se tento di aprire il carrello del lettore dvd per inserire qualcosa, esso si richiude da solo entro un secondo o due.
In tutta questa sera ho scavato e indagato (ovviamente dopo aver pulito la superficie della mb e gli altri componenti), facendo anche dei test dei componenti su questo pc, o usando pezzi di questo pc sul pc che non si avvia, e sono giunta alle seguenti conclusioni:
--La prima cosa su cui ho indagato è stata ovviamente la scheda video, dato che non era la prima volta che andava in blocco (era successo l'estate scorsa), però stavolta anche reinserendola dopo averla pulita il problema persisteva, dunque la ho inserita su questo pc per verificare che non fosse in corto, e invece il blocco si è levato e la scheda video si è ripresa. Nell'altro pc invece ne ho inserita un'altra, vecchiotta ma pci-e che sebbene con qualche difetto ai tempi andava, la ventola gira e sembra tutto nella norma, ma lo schermo resta senza segnale. (entrambe le schede in questione erano top gamma, e pertanto necessitano del 6pin per funzionare)
--Dunque sono andata per esclusione togliendo tutti i pezzi accessori, pensando potesse essere l'alimentatore non più in grado di fornire abbastanza energia per tutti; ho levato la zalman, la scheda audio, ho tolto uno dei banchi di ram e ho spostato l'altro su slot diverso (ed infine ho tolto anche quello), lasciando soltanto cpu e hdd, ma non cambia niente.
--Siccome gli errori che aveva il sistema sono riconducibili anche a ram o hdd danneggiato (e ram era già tolta), pensando che il caviar black si potesse essere rovinato in corrispondenza del settore di boot, ho preso il mio caviar green perfettamente in salute e l'ho collegato nell'altra configurazione; si sente il disco girare appena accendo il pc, ma non succede comunque niente.
--Infine volevo provare a far bootare un hirens boot disc, e li mi sono resa conto che il lettore non rimaneva aperto (e che si richiude a intervalli diversi, proprio come quando il pc si sta avviando)... Ricollegando questo fatto al rumore della ventola della scheda video di questo pomeriggio, che sembrava partire e accellerare ripetutamente, ho realizzato che forse la mia non è una semplice schermata nera ma un loop. I led spenti potrebbero quindi significare che fallisce il power test, e la scheda madre potrebbe essere bloccata, piuttosto che rotta (se fosse rotta perchè mai proverebbe a ritentare il fallito boot all'infinito?). Che si tratti di un componente non correttamente alimentato o un rischio di corto o una qualunque altra cosa che metta in allarme la scheda madre, non sono ancora riuscita a capirlo...
Cosa ne pensate? Cos'altro potrei tentare? Vale la pena provare a togliere e rimettere la batteria (e si, come devo fare per non far danni)? Potrebbe essere il bios la colpa o giunti a questo punto è per forza un problema hardware?
Mi spiace lasciarlo morire cosi, e al momento non mi potrei nemmeno permettere di acquistare un pc nuovo, vorrei provare ad isolare il problema se non altro, se ho un po' di fortuna magari è risolvibile...
Grazie in anticipo!