Rom saltata dopo aggiornamento fallito e device che si avvia solo in recovery

Ciao ragazzi!
Su un HTC Desire 626g dual sim, questa sera era presente un aggiornamento di sistema. Ho fatto l'aggiornamento ma qualcosa è andato storto e il telefono non si avvia più.

Nello specifico, qualsiasi cosa faccio, il telefono si avvia in recovery "<3e>", anche se ho fatto il factory data o se faccio il reboot.

Come posso fare? Sapete se esiste una rom da flashare? Si tratta di un cellulare no brand.

​Ditemi voi cosa fare perché sto impazzendo! Grazie!

Quote:

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Originariamente inviato da rdoppia

Ciao ragazzi!
Su un HTC Desire 626g dual sim, questa sera era presente un aggiornamento di sistema. Ho fatto l'aggiornamento ma qualcosa è andato storto e il telefono non si avvia più.

Nello specifico, qualsiasi cosa faccio, il telefono si avvia in recovery "<3e>", anche se ho fatto il factory data o se faccio il reboot.

Come posso fare? Sapete se esiste una rom da flashare? Si tratta di un cellulare no brand.

​Ditemi voi cosa fare perché sto impazzendo! Grazie!

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Posta una foto della schermata di bootloader, oppure riporta tutto quello che trovi scritto..

Inviato dal mio HTC 10 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da pasudag

Posta una foto della schermata di bootloader, oppure riporta tutto quello che trovi scritto..

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NESSUN COMANDO.

Se premo il tasto di blocco dei tasti spunta:

ANDROID SYSTEM RECOVERY <3e>
1.06.401.1

Volume up/down to move highlight: enter button to select.

- REBOOT SYSTEM NOW
- APPLY UPDATE FROM ADB
- APPLY UPDATE FROM SDCARD
- APPLY UPDATE FROM CACHE
- WIPE DATA/FACTORY RESET
- WIPE CACHE PARTITION
- BACKUP USER DATA
- RESTORE USER DATA

Esattamente così.

Ciao! Mi unisco alla discussione. Il mio ragazzo ha acquistato l'HTC 626g poco meno di tre settimane fa. Esattamente due giorni fa, ha ricevuto la notifica sul telefono di un aggiornamento firmware, una volta eseguito ha riscontrato il problema illustrato in questa discussione. Il terminale ha iniziato a riavviarsi da solo, per poi bloccarsi sulla schermata di recovery. Abbiamo tentato ogni cosa, ho scaricato una vecchia versione del firmware e inserita sulla micro SD ma dà errore quando cerco di caricarla.

NON abbiamo fatto nulla per ottenere i permessi di root, si trattava di un aggiornamento ufficiale proposto dal device. Collegando il telefono al pc, quest'ultimo non risulta connesso. C'è qualcosa che possiamo fare per sistemare le cose senza doverlo mandare in assistenza con la garanzia?

Non so se è il tuo caso, ma noi abbiamo risolto solo spedendolo in assistenza. Ce lo hanno tornato indietro un mese dopo come nuovo!

Dopo ore sono riuscita a trovare la ROM ufficiale, ho seguito una guida trovata qui sul forum e miracolosamente ha funzionato! Grazie mille comunque, almeno questa volta siamo riusciti a saltare i lunghi tempi dell'assistenza! Troppi casi di blocco completo del telefono, ha decisamente delle problematiche di fabbrica.

Nel nostro caso era proprio una problematica di fabbrica!
Per maggiore sicurezza, visto che non so se la puoi linkare qui, mi mandi, tramite MP, il link alla ROM Ufficiale e la guida che hai usato? Grazie!