durata garanzia con fattura

[kalimano]

Quando ho preso il desire me lo sono fatto fatturare e solo dopo il negoziante mi ha detto che facendo la fattura al posto dello scontrino la garanzia vale 1 anno anzichè i classici 2 anni.
Qui sul sito invece ho letto di un ragazzo che ha scritto ad htc chiedendo se la garanzia valeva anche senza scontrino e loro gli hanno risposto che basta il numero seriale e tramite quello loro vedono quanto manca di garanzia residua.. ora visto che immagino che il seriale non dica se è stato comprato con scontrino o garanzia, volevo sapere secondo voi se avevo i classici 2 anni normali di garanzia o solo 1 anno avendolo comprato con fattura ?

[snakkuzzo]

Tramite seriale ti danno la garanzia e parte dalla data di fabbricazione del tuo desire

[Tapiocapioca]

Comunque 1 anno con fattura!

[LoZeno]

Comunque 1 anno con fattura!

No.
La garanzia per i prodotti elettronici ed informatici è sempre e comunque non inferiore a 2 anni, è una direttiva dell'Unione Europea a stabilirlo.
Qualora i termini di garanzia di un prodotto indichino un periodo inferiore ai 24 mesi, il contratto di garanzia è nullo e valgono al suo posto le normative Europee.

Guardate qui: Garanzia - Wikipedia
qui: Forum LEGGE & AVVOCATI • Leggi argomento - Garanzia di due anni sui prodotti elettronici
e qui: Ma la garanzia per i prodotti elettronici è di 2 anni in Italia? [Archivio] - Hardware Upgrade Forum
per la conferma.
Qualunque negoziante che, con una scusa del cazzo, vi dica che con fattura la garanzia è di solo un anno, vi sta prendendo per il culo. La legge è questa, e non si cambia.
Non è che cambiando il tipo di scontrino/ricevuta/fattura il prodotto cali in qualità, eh! La garanzia rappresenta il fatto che il produttore vi assicura (garantisce) che quello che lui ha costruito è un prodotto in regola con le normative europee, e quindi in grado di funzionare senza problemi per un periodo minimo di 2 anni, riparazione o sostituzione sono cosiddetti mezzi compensativi per i casi in cui non raggiunga i 2 anni.

Quindi, chiunque cerchi di convincervi che la garanzia per un prodotto elettronico/informatico è di meno di 2 anni, vi sta truffando.
Scolpitevelo nel marmo, questo!

[Tapiocapioca]

Quello che hai scritto con scontrino, con fattura non si applica!

[LoZeno]

Quello che hai scritto con scontrino, con fattura non si applica!

Sei duro o mangi i sassi?
Quello che ho scritto si applica sempre. Se ti hanno detto che non si applica con fattura, ti hanno truffato.
Direttiva Europea, ti dicono niente queste due parole?

[Tapiocapioca]

Quando si fa fattura, si sottointende che serva partita iva! Se la fattura è fatta su codice fiscale, cosa inusuale, quello che dici è vero, se è fatta su partita iva la garanzia è un anno, perchè non si sta vendendo a persona fisica.

[Tapiocapioca]

Fai come ti pare, ma non ti lamentare se poi ti trovi 1 anno di garanzia. Personalmente non mi interessa.

[LoZeno]

Allora forse devo urlare più forte, o cosa?
La normativa sulla garanzia dei prodotti informatici ed elettronici non fa distinzione nel caso di vendita a privati o di transazione commerciale, cioè detto per te che sei ostinato, non fa distinzione tra il caso di partita iva, codice fiscale, o scontrino semplice.

La direttiva europea sulla garanzia dei prodotti informatici ed elettronici stabilisce che il produttore è obbligato a fornire una garanzia di conformità e una garanzia legale di una durata non inferiore ai due anni.

Leggiti quella stramaledetta normativa e vedrai.

[Tapiocapioca]

Ti ripeto e chiudo qua, pensala come ti pare! Non mi interessa, fatti fare fattura e poi risolvitela.