Sono un completo noob! (memoria telefono)

Salve a tutti e grazie in anticipo a chi mi aiuterà.
Sono una persona che non è molto esperta di cellulari e quindi mi serve una guida che mi porti a braccetto fino alla fine.
Ho un'Htc desire che mi dà problemi di memoria (nonostante ce ne sia un circa 2gb di memoria libera)
Presupponendo che io abbia già letto le F.A.Q. per quanto riguarda questo argomento e appurando al 100% che non sono stato capace a fare funzionare nessuno dei 3 metodi che avete spiegato benissimo, c'è qualche anima pia che mi aiuta?!
Non capisco come faccio a essere così tonto :'(

Quale modello di htc desire uno dei primi desire o uni degli ultimi?

Inviato dal mio SM-T210 usando Androidiani App

Io è un paio d'anni circa che c'è l'ho... non sò ora se questa info ti possa aiutare...