HTC Desire 620G Dual SIM - firmware non si aggiorna a 4.4.4

Salve a tutti. Tempo fa usavo un HTC Desire 620G Dual SIM e ricordo che dopo qualche mese di utilizzo il sistema operativo Android si aggiornò OTA alla versione 4.4.4.
Sinceramente non credo ri ricordarmi male (anche se non sono sicurissimo), e pure su molti siti internet viene segnalato proprio Android 4.4.4 come versione "ufficiale" del sistema operativo di questo modello.
Pochi mesi fa ho formattato il telefono, riportandolo alle impostazioni di fabbrica, e ho notato che adesso la versione del S.O. è la 4.4.2.
Controllando manualmente gli aggiornamenti mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili.
Preciso che non ho mai effettuato il root del dispositivo, la ROM è quella originaria.
Vi chiedo gentilmente, è normale tutto ciò? Cosa posso fare per aggiornare il S.O. dopo il downgrade automatico causato dalla formattazione?
Grazie