Htc Desire problemi: Batteria, Tasto Accensione, Fotocamera

[hardrock06]

Ho cercato sul forum e non ho trovato un altro thread simile.
Quindi posto il mio problema in questa nuova discussione.
Il mio htc desire potrebbe essere un ottimo cellulare, se solo funzionasse
Ha diversi problemi e proprio oggi lo manderò in assistenza. Ma il problema che mi ha colpito di più è che la batteria fa davvero schifo! sono praticamente sicuro che sia un problema del mio cellulare.
Anche perchè mentre il Desire è agganciato alla carica e lo sfrutto per qualche giochino, la batteria si scarica comunque! Anche se è in carica! E' una cosa praticamente impossibile!
Avete suggerimenti? Da cosa potrà derivare questo problema?

Ho deciso di scrivere una lettera all'assistenza htc in modo che leggano tutti i problemi del cellulare e che non me lo rimandino indietro con qualcosa di non risolto

Questa è la lettera:

Gorizia, 6 Settembre 2011

ASSISTENZA TECNICA HTC DESIRE

Gentile Assistenza Tecnica HTC,

scrivo questo documento per spiegare esattamente il problema presentato dal mio dispositivo HTC Desire ed esplicitare l’intervento che richiedo sia effettuato. Premetto che non sono il primo possessore di questo telefono, e credo, purtroppo, che il precedente proprietario abbia cercato di togliere la vite in alto a destra presente sulla scocca del cellulare (non so per quale motivo). Mi sono accorto di ciò solo quando sono andato ad inserire la sim una volta arrivato a casa. Il telefono è ancora in garanzia e spero che questo piccolo problema non influisca su quest’ultima. Detto ciò espongo i problemi del cellulare.


PROBLEMA:

Il telefono ha diversi problemi, i principali sono:
• La fotocamera non funziona. Vede le fonti di luce con uno spettro verde e non con colori reali, mentre gli oggetti che non emettono luce sono completamente neri.
• La vibrazione, non so per quale motivo, non funziona e per me è indispensabile poiché uso il dispositivo prevalentemente in modalità silenziosa.
• Il tasto di accensione, a volte, fa contatto e fa aprire il menu che mostra le opzioni di spegnimento e i profili del telefono senza che io lo prema.
• La batteria ha una durata pessima. In 20 minuti di conversazione mi è andato via il 50 %. E in 4 ore con il cellulare prevalentemente in standby si è scaricata. Inoltre anche avendo il cellulare attaccato alla carica, giocando la batteria si consuma lo stesso! Avevo il cellulare in carica al 30%, dopo aver giocato mezz’ora senza aver mai staccato l’usb noto che il cellulare è al 23%. Come è possibile?!
• La lock screen continua ad accendersi e spegnersi senza andare mai in standby. Appena blocco il telefono la schermata di blocco resta accesa per 10 secondi, si oscura per un attimo e poi si riaccende. Continua così senza mai fermarsi.
• Ultimo problema, che non so se sia un vero problema, è che il cellulare si scalda davvero tanto. Non avendo mai avuto tra le mani altri cellulari dello stesso modello non so se sia un problema solo del mio o se sia normale per tutti i dispositivi Desire.


RICHIESTA:

Chiedo quindi che i problemi vengano risolti e se possibile vorrei essere messo al corrente di quello che è stato fatto al dispositivo, visto anche l’elevato costo del cellulare. So di non essere il primo a mandare il Desire in assistenza, però spero di essere l’ultimo. Per un cellulare facente parte della fascia top di htc e che è stato pagato 499 euro ci si aspetta un device privo di inceppi. Spero che i problemi siano risolvibili poiché senza di essi il cellulare sarebbe davvero uno dei migliori in circolazione. Spero anche che non mi sia rispedito il tutto indietro con la solita scritta “non sono stati riscontrati problemi”, poiché questi ci sono e sono evidenti. Ci tengo inoltre a precisare che il telefono non è mai caduto e si può ben vedere dalla scocca priva di graffi.
Vi ringrazio in anticipo



Se avete suggerimenti per migliorarla o correzioni che pensate sia giusto apportare ditemelo!

Purtroppo un cellulare così con questi problemi è una cosa che fa davvero venir da piangere

[sirio87s]

io non vorrei che fossero tutti problemi dovuti al S.O.!! hai provato a cambiare rom?? o meglio hai già sbloccato o è ancora 'vergine'??

[hardrock06]

io non vorrei che fossero tutti problemi dovuti al S.O.!! hai provato a cambiare rom?? o meglio hai già sbloccato o è ancora 'vergine'??

Non ho ancora provato, ma il sistema operativo è Froyo 2.2 Originale htc... Non credo dovrebbe essere "dannoso"... Per il fatto della vibrazione tra l'altro ho anche provato applicazioni che facessero vibrare il motorino, ma niente. Neanche un rumorino che mi indicasse un piccolo spostamento.

[sirio87s]

no. però qualche app dannosa potrebbe aver 'instabilizzato' il S.O.!! fai un reset totale (impostazioni-->sd e memoria telefono-->ripristino dati fabbrica)!il cell ti tornerà come appena comprato. se darà ancora problemi allora sono difetti HW!!

[hardrock06]

no. però qualche app dannosa potrebbe aver 'instabilizzato' il S.O.!! fai un reset totale (impostazioni-->sd e memoria telefono-->ripristino dati fabbrica)!il cell ti tornerà come appena comprato. se darà ancora problemi allora sono difetti HW!!

Ecco il reset totale l'ho già fatto è quello il punto... Il telefono resta così... Anche secondo me è un problema hardware... Però diciamo che ci speravo ancora che fosse solo SW
Più che altro dici che faranno storie per la garanzia visto quel problema della vite?