Aiuto! grosso problema evo 3d appena acquistato

[aurkus]

Salve,ho un problema con il mio htc evo 3d,mi spiego: dopo un pò che è acceso si riavvia autonomamente o a volte non si riaccende dopo lo standby, in questo caso per farlo ripartire devo levare la batteria e rimetterla. Ho provato a fare sia il reset di fabrica sia con il recovery mode descritto dal moderatore guildamx (nel precedente tread "problemi di accensione" dell'utente esc4p3 )ma entrambi non hanno dato risultati positivi ed inoltre non sono riuscito a portare a termine il recovery mode perchè durante la procedura il telefono si blocca quando alla voce recovery la seleziono con il tasto power: appare una schermata nera con l'immagine in piccolo del telefono con in sovraimpressione un simbolo verde che sembra quello dell'aggiornamento, però dopo un istante il simbolo diventa un triangolo con punto esclamativo entrambi rossi e si blocca tutto e devo togliere di nuovo la batteria per riavviarlo. Ho chiamato l'assistenza htc (prima di provare queste procedure) per sapere se fosse un problema noto, ma non lo è, quello che mi hanno detto è di provare a fare il reset di fabbrica oppure mettere sottocarica il telefono spento per 8 ore (cosa che non sapevo si dovesse fare, lo avevo caricato da acceso ed usandolo durante la ricarica), comunque due cose che non hanno funzionato; il telefono l'ho preso 2 giorni fa, qualcuno sa se si può far qualcosa o lo devo riportare al negozio?

[peppe070288]

Ciao...io ti consiglio di portarlo subito al negozio,perché se ti da gia problemi appena comprato immagina tra due mesi con uso prolungato,entro i 7 giorni se te l hanno dato difettoso hai diritto alla sostituzione del prodotto senza pagare un cent...in poche parole ti daranno un altro cel preso dallo scatolo con nuovo indirizzo e mail..e problema risolto xd


Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m

[VasyleTheBest]

Salve,ho un problema con il mio htc evo 3d,mi spiego: dopo un pò che è acceso si riavvia autonomamente o a volte non si riaccende dopo lo standby, in questo caso per farlo ripartire devo levare la batteria e rimetterla. Ho provato a fare sia il reset di fabrica sia con il recovery mode descritto dal moderatore guildamx (nel precedente tread "problemi di accensione" dell'utente esc4p3 )ma entrambi non hanno dato risultati positivi ed inoltre non sono riuscito a portare a termine il recovery mode perchè durante la procedura il telefono si blocca quando alla voce recovery la seleziono con il tasto power: appare una schermata nera con l'immagine in piccolo del telefono con in sovraimpressione un simbolo verde che sembra quello dell'aggiornamento, però dopo un istante il simbolo diventa un triangolo con punto esclamativo entrambi rossi e si blocca tutto e devo togliere di nuovo la batteria per riavviarlo. Ho chiamato l'assistenza htc (prima di provare queste procedure) per sapere se fosse un problema noto, ma non lo è, quello che mi hanno detto è di provare a fare il reset di fabbrica oppure mettere sottocarica il telefono spento per 8 ore (cosa che non sapevo si dovesse fare, lo avevo caricato da acceso ed usandolo durante la ricarica), comunque due cose che non hanno funzionato; il telefono l'ho preso 2 giorni fa, qualcuno sa se si può far qualcosa o lo devo riportare al negozio?

Visto che l'ha comprato da 2 giorni puoi portarlo nel negozio dove l'hai comprato e loro dovrebbero sostituirtelo con un'altro visto che non sono passati 7 giorni,altrimenti trascorso il periodo di 7 giorni non te lo sostituirebbero con un'altro ma te lo manderebbero in assistenza

[peppe070288]

Sorry il t9 xp volevo scrivere ke ti danno un altro codice imei xd...cmq segui il mio consiglio e fattelo cambiare..cosi risolti tutti i problemi xd

Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m

[iGuich]

Sorry il t9 xp volevo scrivere ke ti danno un altro codice imei xd...cmq segui il mio consiglio e fattelo cambiare..cosi risolti tutti i problemi xd

Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m

Non usare linguaggio sms anche se sei dal telefono.
É contro il regolamento, potresti beccarti un richiamo e se continui un'ammonizione

[peppe070288]

Non la sapevo questa cosa....grazie!


Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m

[iGuich]

Non la sapevo questa cosa....grazie!

Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m

Se avessi letto il regolamento, forse l'avresti saputo