problema touch screen evo 3d

[viktor08]

salve ragazzi,
il mio evo da un mesetto a questa parte presenta un problema al touch.
in pratica a volte quando sblocco lo schermo il touch impazzisce ed ha un problema analogo a questo HTC EVO 3D Screen Glitch Problem ... Help!!! - YouTube
mi domando: è un problema software o hardware???
ho sbloccato il bootloader con htc dev e ho paura che mandandolo in assistenza mi fanno storie.

grazie mille.

[rspillo]

Secondo me è un problema software.
Hai già provato a fare un hard reset?

Inviato con Evo 3D JB 4.2

[viktor08]

No perché non so come si fa :-P

edit:ho cercato su google...in pratica era il ripristino dati di fabbrica.
l'ho fatto qualche giorno fa dalle impostazioni e mi succede più raramente in effetti, ma comunque ogni tanto il problema si ripresenta.
se dovesse farlo di nuovo mi consigli di fare il factory reset utilizzando vol- + tasto power?

Inviato dal mio HTC EVO 3D X515m usando Androidiani App

[rspillo]

E' lo stesso, in un modo o nell'altro il risultato è uguale

Inviato con Evo 3D JB 4.2