Problema HTC e Wind, assurdo!! Qualcuno ha risolto??

Buongiorno a tutti..

so che avete già aperto un po di post, ma spero che riuppando la conversazione qualcuno riesca a risolvere sto maledetto problema!!

io ho un abbonamento wind all inclusive e un HTC GRATIA , è tutto ok, solo che ogni due per tre si perde la connessione internet, e devo ogni volta sconnettere e riconnettere per riattivarla...tutti i miei amici con abbonamento wind e htc hanno questo problema...perchè???? è la sim che non funziona bene? perchè invece a chi ha la ricaricabile va benissimo...
Contate che prima avevo Vodafone e non mi si è ma disconnessa la connessione!!!

Inoltre comunico che, non avendo risolto nulla ancora, ho contattato direttamente HTC e guardate le risposte...


Adriano: Salve Riccardo, grazie per aver contattato il Supporto Tecnico HTC. Come posso esserle utile?

Riccardo Boca: sono in possesso di un HTC GRATIA e ho una Promo All Inclusive con Wind.
Sia io che altri miei 2 amici possessori di un HTC Incredible S con lo stesso contratto wind, abbiamo lo stesso problema e cioe' che alle volte ci ritroviamo in assenza di connessione, cioe' ci rimangono nel cellulare le tacche della telefonia ma ci sparisce il simbolo 3g e il cell ci rimane cosi' fino a che nn riavviamo la rete mobile o alle volte il cellulare proprio.
Visto che nn troviamo nessuna soluzione in giro per la rete, e' forse un problema di HTC con la stessa wind che dove nn trova segnale 3g non riesce a commutare in G e si pianta la connessione?
Se puo' essere d'aiuto, con VODAFONE non ho mai avuto questi problemi prima e gli Apn usiamo quelli di internet wind settati dal cellulare stessoin avvio.

Adriano: Allora, questo non si tratta di problemi di connessione ma di copertura. Si vede che il problema e' proprio della copertura Wind per la connessione 3G o internet in generale. Potete sempre verificare questo facendo 2 semplice verifiche....
Soft Reset. Soft Reset e` quella procedura in cui deve togliere la batteria dal dispositivo mentre e` acceso , lasciarla fuori per 5 minuti dopo di che` reinserirla nel dispositivo e riaccenderlo come fa normalmente con il tasto di accensione e vedere se il problema persiste o meno.

Riccardo Boca: il problema è che, ad esempio, se io sto a casa un giorno, mi va il 3g ( o h ) per un pò, poi si disconnette...mi basta spegnere e riaccendere la connessione e tutto va a posto..quindi li prende internet, ma si disattiva da solo ogni tanto..

Adriano: E provate anche altre SIM di altri operatori configurando gli accessi internet e provare.

Adriano: Facendo questa procedura si potrebbe capire se il problema si tratta di copertura oppure del telefono stesso.
Adriano: Ci sono ulteriori richieste per le quali La posso aiutare per il momento?

Riccardo Boca: ok...il fatto è che ad es con vodafone non mi succedeva...non è che c'è incompatibilità tra wind e htc?
Riccardo Boca: perchè se lei cerca anche solo banalmente su google "problema connessione dati htc wind" è pieno di gente con il mio problema che non riesce a risolvere..

Adriano: Si tratta solo di copertura perche' se era un problema di incompatibilita' allora riscontrera' lo stesso problema con la rete telefonica per effettuare e ricevere le chiamate.

Riccardo Boca: ha ragione..grazie

Comunque ancora risolto nulla!!
qualcuno sa come fare????????

Grazie Mille
Ricky

mmmmmmm... la vedo dura... potrebbe essere un problema di risparmio energetico (controlla le impostazioni). Se non risovi metti la cyanogenmod 7 e vai tranquillo

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Originariamente inviato da speedriky97

mmmmmmm... la vedo dura... potrebbe essere un problema di risparmio energetico (controlla le impostazioni). Se non risovi metti la cyanogenmod 7 e vai tranquillo

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rootato e messa la cyano....niente...sempre la connessione va e ogni tanto si stacca da sola e devo spegnerla e riaccenderla e torna a funzionare...
consigli???

provo a farmi fare un cambio sim?...però possibile 2 su 2 ?? anche la mia ragazza ha lo stesso identico problema....
aiutooooooooooooo

Ciao a tutti..confermo che anche io (HTC Wildfire) e i miei 2 colleghi (HTC Desire) abbiamo lo stesso problema!!! Da quando sono passato a wind la rete si stacca di continuo :bd: prima con vodafone non mi è mai successo...
Ho provato anche ad installare la cyano ma mi succede ancora, cmq meno spesso di quando avevo la sense...

Nessuno ci può aiutare???

---Update---
mi è venuto in mente che potrebbe essere la versione di radio..sia prima con sense che ora con cyano ho la Radio_13.55.55.24H_3.35.20.10
Voi che versione avete?

Quote:

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Originariamente inviato da biondo17

Ciao a tutti..confermo che anche io (HTC Wildfire) e i miei 2 colleghi (HTC Desire) abbiamo lo stesso problema!!! Da quando sono passato a wind la rete si stacca di continuo :bd: prima con vodafone non mi è mai successo...
Ho provato anche ad installare la cyano ma mi succede ancora, cmq meno spesso di quando avevo la sense...

Nessuno ci può aiutare???

---Update---
mi è venuto in mente che potrebbe essere la versione di radio..sia prima con sense che ora con cyano ho la Radio_13.55.55.24H_3.35.20.10
Voi che versione avete?

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Nessuno ha qualche novità?
Io nel frattempo sono passato ad un HTC Desire..ma con abbonamento wind niente da fare..la connessione ogni tanto saltava!!!
Ormai frustrato da questo problema sono passato ad un piano wind ricaricabile e come per magia il problema si è risolto!!!

Chiedendo un pò in giro ad amici ho avuto conferma che la maggior parte di quelli con abbonamento wind hanno lo stesso identico problema.

Qualcuno sà dare una spiegazione???
Grazieeeeeee