Problema driver

[cri72]

Ciao a tutti !
Ho acquistato il mio HTC Hero da poco. C'è l'ho da 2 giorni e devo dire che ne sono entusiasta.
Il problema che però non riesco a risolvere è l'installazione dei driver, il pc non lo vede (windows XPprof.SP3).
Dal sito HTC ho scaricato "HTC Sync 2.0.4" e mentre la installa esce già il primo errore, poi continuo e l'applicazione Sync parte. Inserisco il cavo con il telefono. il pc vede la periferica, ma nulla, nella sync risulta disconnesso. Il pc inoltre mi dice solo "nuovo hardware" ma il telefono non lo riconosce. Mi da il classico suono di NON riconoscimento.
Ho provato a disinstallare, la sync la toglie, ma la voce "HTC Driver" nulla da fare ! Non c'è verso di rimuoverla dal pc. Mi da lo stesso errore quando procedo.

Ero abituato con Nokia ad avere il cd della pc suite, qui nulla.....
Va bene scaricare i driver dal sito, ma almeno funzionassero.

Che faccio ? Sono bloccato....

Grazie per l'aiuto

[cri72]

Ciao a tutti !
Ho acquistato il mio HTC Hero da poco. C'è l'ho da 2 giorni e devo dire che ne sono entusiasta.
Il problema che però non riesco a risolvere è l'installazione dei driver, il pc non lo vede (windows XPprof.SP3).
Dal sito HTC ho scaricato "HTC Sync 2.0.4" e mentre la installa esce già il primo errore, poi continuo e l'applicazione Sync parte. Inserisco il cavo con il telefono. il pc vede la periferica, ma nulla, nella sync risulta disconnesso. Il pc inoltre mi dice solo "nuovo hardware" ma il telefono non lo riconosce. Mi da il classico suono di NON riconoscimento.
Ho provato a disinstallare, la sync la toglie, ma la voce "HTC Driver" nulla da fare ! Non c'è verso di rimuoverla dal pc. Mi da lo stesso errore quando procedo.

Ero abituato con Nokia ad avere il cd della pc suite, qui nulla.....
Va bene scaricare i driver dal sito, ma almeno funzionassero.

Che faccio ? Sono bloccato....

Grazie per l'aiuto

Aggiunta :
Ho parlato adesso con l'assistenza HTC, l'operatore mi ha detto che conosce questo problema e ci stanno lavorando, mi ha pregato di richiamare tra 4 giorni. Ha aggiunto inoltre che il telefono è nuovo, questa può essere la causa. Poi mi ha anche detto che all'inizio non era previsto su questo telefono il collegamento......
Come ? Non era previsto che il telefono si potesse collegare ad un pc ??? Forse ho capito male io, oppure si è spiegato male lui. Mi sembra molto strano che si metta in commercio un terminale nel 2009 e abbia dei problemi con XP, sistema operativo "abbastanza" diffuso.

Mah.....speriamo bene......

[paolo978]

ciao, finchè aspetti che sistemino il pcsync, sincronizza outlook con un account gmail, poi sincronizzi l'hero con l'account gmail e il gioco è fatto! benvenuto in android!

per fare il tutto ti servono google calendar per il calendario di outlook e Go contact sync per i contatti.

Cercali on line e leggiti le guide sul loro utilizzo...




ciauuuuuu

[cri72]

Grazie mille Paolo !
Ma parli di outlook di windows ? Perchè io non lo uso, in compenso ho 2 account gmail....e windows live mail, non so se possa bastare (perdona la mia ignoranza in materia, per me android è totalmente oscuro).
Adesso cerco quello che mi hai scritto on line.
Il mio vero problema alla fine, è trasferire i miei numeri che ho nel Nokia su HTC, visto che sono 400 e passa....per questo, collegando il terminale al pc pensavo in quelche modo di "metterli" dentro. Poi trasferire magari foto...musica e qualche applicazione.

Grazie ancora per il benvenuto

[paolo978]

allora, ho dato qualcosa di troppo per scontato...

è un po' di tempo che uso outlook per i contatti dei telefoni ( ne cambio spesso e così riesco sempre a sincronizzare i numeri in 2 minuti! ).

La via più veloce a parer mio è quella di copiare dal nokia ad outlook i contatti e il calendario, poi da outlook a gmail ( go contact sync e google calendar sync ) e poi imposti il telefono per accedere all'account gmail!

posto qui una guida presa da altro forum ( spero di non violare qualche regola )


Avete bisogno di spostare i contatti dal vostro “vecchio” Nokia al vostro nuovo scintillante Android?
Poichè i terminali Android si sincronizzano con GMail, il compito consiste nel portare i contatti Nokia nella vostra mail di Google.
Il primo passo è installare la Nokia Pc Suite. Una volta installato e connesso il telefono, aprite il programma e scegliete Rubrica. Si aprirà così il Nokia Communication Center.
Da lì selezionate tutti i vostri contatti e esportateli (File/Esporta).
Adesso potete importare direttamente il vostro file in GMail. Tutti i numeri di telefono finiranno però nelle note del contatto. Se non avete troppi contatti e avete un po’ di tempo libero, potete sistemare a mano tutti i contatti.
Un’altra possibilità è convertire il file creato con la Nokia Pc Suite con questo sito web: Online vCard Converter
Un’ultima possibilità è usare la funzione di sincronizzazione con Outlook, presente sempre nella Nokia Pc Suite.

[enlightener]

secondo me quelli di htc si fumano qualcosa durante l'orario di lavoro :-|
I driver si trovano nella cartella:C:\Programmi\HTC\HTC Driver\Driver Files\XP_x86
Prova a installare i driver scegliendo "installa da un elenco o percorso specificato", e punta alla cartella dei driver. Cosi dovrebbe funzionare (a me funziona, anche se non mi serve a niente :-| )

[cri72]

Non volevo aprire un nuovo post, per la cronaca il bluetooth non c'è modo di farlo andare, non si connette a NULLA ! Ho cercato tra i forum, ma non ne parla nessuno.....
Andiamo bene...........inizio a spazientirmi. Magari testare certe cose prima di metterle in vendita....il bluetooth poi.....

Per quando riguarda i driver, ho fatto di tutto, ma nulla...errore....errore....errore. Oltretutto non c'è verso di disistallarli da "istallazione applicazioni".

[aeternal]

Io l'ho semplicemente installato su vista. Ho 2 computer, avevo il tuo stesso problema, ora funziona. Se hai un altro pc, prova.

[cri72]

Per la cronaca, dopo un po' di tentativi ci sono riuscito !
Grazie a voi....

Ora.....rimane il problema di trasferire i numeri dal Nokia (non tramite sim perchè non li tiene.....ma da telefono a telefono

[al3x82]

Ragazzi.. ho anke io lo stesso problema di cri72, in pratica ho installato l'Htc Sync ma collegando il cel al pc quindi al Sync nn me lo legge..
ho letto ke enlightener è riuscito ad installare i driver gia' presenti andando da "installa da un elenco o percorso specificato" ma dove si trova questa voce su Xp?
visto ke è uscito l'aggiornamento proprio poco fa vorrei farlo!!! aiuto!!!
grz.