htc incredible s utilizza più energia

[robert1910]

salve, ieri mettendo in carica il telefono mi è apparso questo messaggio: il telefono utilizza più energia rispetto quella che può fornire l'alimentatore. spegnere il telefono o chiudere applicazioni. ora il telefono è morto, non viene più caricato, diverse volte è apparsa l'icona della batteria grigia con un punto di domanda. secondo voi dipende solo dalla batteria?

[PurpleWeed]

si o è la batteria o il caricabatterie forniva poca corrente o qualche sbalzo... cambia batteria e dovrebbe essere ok se no mandalo in assistenza..

[robert1910]

spero sia davvero solo una questione di batteria, il telefono è nuovo, acquistato lo scorso novembre..ho acquistato una nuova batteria, come arriva spero il problema sia risolto...ho escluso il caricabatterie perchè ne ho provati diversi e il risultato era identico..grazie per la risposta

[PurpleWeed]

ma la batteria era originale o hai messo una cinese?

[robert1910]

ma la batteria era originale o hai messo una cinese?

con quel che costano sti telefoni non sia mai che metta una batteria cinese..era la batteria in dotazione

[robert1910]

ho acquistato una nuova batteria ma il problema persiste, l'ho dovuto spedire a como nel centro riparazioni htc.. mi è stato detto che è un problema del telefono fin da quando l'ho preso, visto che ho dovuto cambiare diversi cavi per la ricarica. non benissimo per un telefono con 8 mesi di vita

[ildobp]

Facci sapere come risolvi e come si comporta l'assistenza htc, anche io sono di Como e semmai dovesse servirmi (sto toccandomi da tutte le parti) almeno saprei come comportarmi...
Grazie

PS dove è il centro riparazioni a Como??

[robert1910]

ho contattato l'assistenza online htc e, dopo non aver risolto il problema con una batteria nuova, mi ha chiesto dove vivevo e mi ha detto di portare il mio htc in un centro il quale l'avrebbe spedito a como, dove risiede l'unico centro riparazioni htc..mi è stato detto che nel giro di due settimane dovrei riavere il telefono funzionante

[ildobp]

A ok grazie

[robert1910]

ciao a tutti, il telefono è tornato dall'assistenza e mi è stato detto che è stata sostituita la scheda madre!