[SOS HARDWARE] Consigli e assistenza per danni al telefono

[Selin]

Buongiorno a tutti!

Riporto qui il mio problema: da ieri sera il controllo del volume del mio M8 sembra impazzito... il tasto del volume: se voglio aumentare non funziona, oppure lo fa con un certo ritardo...
Per abbassarlo invece non ho problemi.
Ma anche il tasto on/off sembra dare di matto... a volte va, a volte no... del tipo: a display spento, se voglio riattivarlo, funziona. Se devo spegnere il cell no... ho provato con due hard reset, ma nulla di fatto.
Sembra un problema software, ma non solo... forse anche hardware.

Comunque, ho contattato l'assistenza e se lo viene a prendere il corriere martedì.

Qualcuno di voi ha avuto questo tipo di problema?
Grazie.

Aggiorno anche qui: il problema da venerdì pomeriggio sembra scomparso... Domani chiamerò l'assistenza per disdire il ritiro del telefono. Sinceramente, non so cosa pensare.

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

[Conte1991]

Ragazzi, problema stranissimo:

Com'è possibile che il mio HTC One M8, fermo sul mobile a casa, non si accende più dopo che si accendeva qualche secondo prima?

La SIM NON E' nel supporto, può essersi incastrata dentro? Ma sarebbe strano, non è caduto... eppure chiamandomi squilla libero, che diamine può essere?

Essendo a casa, nessuno può avermela rubata...

[dominik80]

ragazzi ho un problema con il mio m8,mi sono accorto che la vibrazione non funziona,pensavo che il problema fosse dovuto al risparmio energetico impostato ma pur disattivandolo non funziona..qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema o sa se c'è un modo per risolverlo? grazie

[ultimo125]

ragazzi ho un problema con il mio m8,mi sono accorto che la vibrazione non funziona,pensavo che il problema fosse dovuto al risparmio energetico impostato ma pur disattivandolo non funziona..qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema o sa se c'è un modo per risolverlo? grazie

Direi che la prima verifica da fare consiste in un reset di fabbrica per vedere se il problema si presenta ancora ... altrimenti credo ti tocchi mandarlo in assistenza !!!

[stellastellina]

ciao, mi è capitata la stessa cosa, che gestore era?

[Albiy88]

Buonasera a tutti, vi racconto brevemente la mia esperienza
Ho acquistato un HTC One M8 e dopo due giorni l'ho spedito in assistenza perchè presentava un problema in chiamata. Infatti quando si è in chiamata, al massimo del volume, in capsula il suono risulta pulito ma accompagnato da alcune fastidiose "vibrazioni" specialmente in suoni acuti. Per farvi un esempio è un po' quando si mettono al massimo le casse di uno stereo o si impostano male gli alti ed i bassi e quindi sembra come se non reggessero la troppa potenza. Premetto che non gracchia, in quanto suoni e voci risultano puliti. Sono semplicemente accompagnati da queste fastidiose "vibrazioni" nei momenti più acuti.
Detto questo il telefono mi è tornato dall'assistenza dove mi hanno comunicato che hanno cambiato gli speaker, aggiornato il software e sostituito altre componenti hardware. Purtroppo il telefono è tale e quale a prima e presenta lo stesso problema.
A questo punto mi chiedo se sia effettivamente un problema o se magari sia normale così. Come alcuni mi hanno detto potrebbe essere che effettivamente il volume è troppo potente ed alto per la cassa in capsula montata dal terminale e quindi questa al massimo volume non regge bene. Infatti ho notato, che il mio vecchio iPhone 5 al massimo del volume ha una potenza audio pari a circa la metà di quella dell'HTC che al massimo è decisamente più alto.
Non avendo possibilità di provarne un altro chiedo gentilmente a voi se potete fare una prova in chiamata al massimo volume e dirmi se notate questa cosa. Anche perchè da quando l'ho acquistato non l'ho praticamente usato e prima di rimandarlo in assistenza per la seconda volta vorrei essere sicuro che sia effettivamente un difetto. XD
Vi ringrazio molto

tra l'altro, riguardo sempre il comparto audio, ho notato che i suoni di blocco schermo o i suoni di pressione a schermo sono bassissimi se non quasi impercettibili. Mi chiedo se questa sia una cosa normale che capita anche a voi. Per quanto riguarda l'audio durante la riproduzione video o musica niente da dire invece. Pulito e potente. Unica cosa negativa ho notato che su Youtube i video laggano un po' però questo credo dipenda direttamente dall'applicazione o da software che nel mio caso è brandizzato TIM. chiedo anche a voi se avete riscontrato queste "anomalie"

[alexis77]

Buonasera a tutti, vi racconto brevemente la mia esperienza
Ho acquistato un HTC One M8 e dopo due giorni l'ho spedito in assistenza perchè presentava un problema in chiamata. Infatti quando si è in chiamata, al massimo del volume, in capsula il suono risulta pulito ma accompagnato da alcune fastidiose "vibrazioni" specialmente in suoni acuti. Per farvi un esempio è un po' quando si mettono al massimo le casse di uno stereo o si impostano male gli alti ed i bassi e quindi sembra come se non reggessero la troppa potenza. Premetto che non gracchia, in quanto suoni e voci risultano puliti. Sono semplicemente accompagnati da queste fastidiose "vibrazioni" nei momenti più acuti.
Detto questo il telefono mi è tornato dall'assistenza dove mi hanno comunicato che hanno cambiato gli speaker, aggiornato il software e sostituito altre componenti hardware. Purtroppo il telefono è tale e quale a prima e presenta lo stesso problema.
A questo punto mi chiedo se sia effettivamente un problema o se magari sia normale così. Come alcuni mi hanno detto potrebbe essere che effettivamente il volume è troppo potente ed alto per la cassa in capsula montata dal terminale e quindi questa al massimo volume non regge bene. Infatti ho notato, che il mio vecchio iPhone 5 al massimo del volume ha una potenza audio pari a circa la metà di quella dell'HTC che al massimo è decisamente più alto.
Non avendo possibilità di provarne un altro chiedo gentilmente a voi se potete fare una prova in chiamata al massimo volume e dirmi se notate questa cosa. Anche perchè da quando l'ho acquistato non l'ho praticamente usato e prima di rimandarlo in assistenza per la seconda volta vorrei essere sicuro che sia effettivamente un difetto. XD
Vi ringrazio molto

tra l'altro, riguardo sempre il comparto audio, ho notato che i suoni di blocco schermo o i suoni di pressione a schermo sono bassissimi se non quasi impercettibili. Mi chiedo se questa sia una cosa normale che capita anche a voi. Per quanto riguarda l'audio durante la riproduzione video o musica niente da dire invece. Pulito e potente. Unica cosa negativa ho notato che su Youtube i video laggano un po' però questo credo dipenda direttamente dall'applicazione o da software che nel mio caso è brandizzato TIM. chiedo anche a voi se avete riscontrato queste "anomalie"

si i suoni di blocco e sblocco sono impercettibili, l' audio in capsula e' alto infatti con la viper se si seleziona la mod per aumentarlo in aroma aggiunge un ulteriore step che fa gracchiare lo speaker.
Io non sempre, ma in alcune chiamate sento dei colpetti, non so come spiegare ma confrontandomi con altri che hanno altri terminali a volte hanno il solito problema.
Ho riflashato da zero la viper e per ora non ho piu neanche quel problema.
Comunque da prove svolte capitava quando l' interlocutore era all' interno di edifici, all' esterno non avevo il problema quindi presuppongo sia un difetto dell' operatore(e chissa' perche' sempre con utenti wind)

[Albiy88]

si i suoni di blocco e sblocco sono impercettibili, l' audio in capsula e' alto infatti con la viper se si seleziona la mod per aumentarlo in aroma aggiunge un ulteriore step che fa gracchiare lo speaker.
Io non sempre, ma in alcune chiamate sento dei colpetti, non so come spiegare ma confrontandomi con altri che hanno altri terminali a volte hanno il solito problema.
Ho riflashato da zero la viper e per ora non ho piu neanche quel problema.
Comunque da prove svolte capitava quando l' interlocutore era all' interno di edifici, all' esterno non avevo il problema quindi presuppongo sia un difetto dell' operatore(e chissa' perche' sempre con utenti wind)

Ah okok perfetto allora è tutto normale :P almeno evito di rimandarlo in assistenza inutilmente ahah
comunque io ho Tim come gestore, quindi credo che dipenda proprio dal telefono più che dall'operatore o, nel mio caso, anche dal fatto che il mio è brandizzato purtroppo -.- e devo tenermi diecimila inutili app senza nemmeno la possibilità di cancellarle!
grazie comunque per la risposta

[alexis77]

Ah okok perfetto allora è tutto normale :P almeno evito di rimandarlo in assistenza inutilmente ahah
comunque io ho Tim come gestore, quindi credo che dipenda proprio dal telefono più che dall'operatore o, nel mio caso, anche dal fatto che il mio è brandizzato purtroppo -.- e devo tenermi diecimila inutili app senza nemmeno la possibilità di cancellarle!
grazie comunque per la risposta

io ho H3G, il difetto mi compare(ora non piu') quando IO chiamavo utenti wind(o mi chiamavano loro)

[Albiy88]

io ho H3G, il difetto mi compare(ora non piu') quando IO chiamavo utenti wind(o mi chiamavano loro)

Scusa se te lo chiedo, ma quando dici "con la viper" cosa intendi? è una custom rom?