[SOS SOFTWARE][BUG] Consigli e assistenza per problemi SOFTWARE

[Jotabeta]

Ultima cosa: whatsapp? Devo salvare qualcosa dall'applicazione?

[Egge11]

Ultima cosa: whatsapp? Devo salvare qualcosa dall'applicazione?

le conversazioni facendo un backup direttamente dall'app

[Dani900]

Il caricatore che utilizzavi era quello originale?? potrebbe dipendere da quello, se l'usb si è addirittura bruciata non vedo altre soluzioni se non il fatto che il caricatore fosse difettoso, una volta che ti sarà tornato il telefono dall'assistenza ti consiglio di sostituire il caricatore (originale o non originale che sia), e di comprarne uno buono.

[salcip]

Salve a tutti,
È da qualche giorno che mi risulta molto difficile navigare in Internet con il browser di HTC (anche con altri tipo Google chrome) perché mi si aprono continuamente delle pagine pubblicitarie, la maggior parte di queste mi riconducono ad applicazioni nello store o mi scaricano strani file che subito elimino. Seguendo una guida online ho provato a forzare l'interruzione, cancellare i dati dell'applicazione e riavviare il telefono ma il problema persiste. Ho anche provato a installare avg antivirus dallo store, mi ha segnalato un dizionario come applicazione dannosa tuttavia anche disinstallandola il problema resta. Qualcuno per caso ha avuto a che fare con problemi simili o sa come risolvere?
Ringrazio tutti per le eventuali risposte... Ormai non so più che fare!
Ps vi lascio solo immaginare cosa ho dovuto combinare per scrivere questo messaggio.

[redsun]

Ciao, ho il tuo stesso identico problema. Come gestore anche io ho Vodafone, mentre il telefono è no brand e stock. Ho notato questa cosa però solo dopo aver aggiornato a Lollipop, ossia da 2 giorni, mentre prima dell'aggiornamento era tutto ok e funzionava alla grande. Ho provato a fare il ripristino dei dati di fabbrica, a togliere la sim e rimetterla, a riavviarlo più volte, ma niente, il problema persiste ed è una gran bella scocciatura. Ho contattato anche l'assistenza via chat ma non mi hanno saputo dare informazioni precise e utili a riguardo. Anzi volevano aprire la pratica per il ritiro che non ho fatto. Domani proverò con una sim di un altro gestore (wind) e vediamo che succede. Ti farò sapere. Nel frattempo mi unisco anche io alla tua richiesta nella speranza che qualcuno ci possa dare una mano per risolvere o capire questo problema.
Grazie

[carljonhson]

Sono circa 3 giorni che mi si verifica un problema sul mio M8.
Quando attivo i dati mobili (Vodafone) mi dice "disconnesso perchè il servizio non è disponile".
Premetto che i dati per l'impostazione APN sono corretti, ho provato anche a disattivare dall'impostazione alimentazione la modalità sleep ma nulla non connette a internet di vodafone. L'unico modo per agganciare la rete di vodafone è di riavviare il cell e dopo poco riperde il segnale e mi dice nuovamente "disconnesso perchè il servizio non è disponile".
Cosa caspita è successo?

Ciao, a me capita una cosa simile: dopo aver aggiornato il mio M8 ad Android 5.0.1 e aver eseguito un ripristino di fabbrica, all'avvio il telefono non legge la sim. Premetto che come operatore ho TIM e ho settato correttamente l'APN: per far in modo che si collega alla rete mobile devo attivare e disattivare la modalità aereo e dopo si collega tranquillamente. Questo problema è comparso dopo il ripristino di fabbrica e con KK tutto funzionava per il meglio. Cid: T-MOB101

[pirelli87]

Si, il caricatore è quello originale htc uscito nella confezione... L'ho utilizzato quasi un anno ormai, ho provato anche a caricare un altro telefono e lo caricava... Mi sembra una cosa strana quello che mi è successo, spero che me lo rimandino il prima possibile l'M8 che non posso stare senza....

[maxcont]

ho chiamato la vodafone e hanno detto che hanno avuto un sacco di segnalazioni. Quindi penso sia un problema di operatore e non di telefono

[redsun]

ho chiamato la vodafone e hanno detto che hanno avuto un sacco di segnalazioni. Quindi penso sia un problema di operatore e non di telefono

Ho provato a chiamarla anche io questa mattina e mi è stata detta la stessa cosa, motivo per il quale ieri non ho voluto mandare il telefono in assistenza, proprio perchè non lo ritenevo un problema legato allo smartphone. Durante la mattinata ho provato ad usare la sim di un altro gestore (wind) e non ho avuto particolari problemi.
Ora sono in Vodafone e da qualche ora ho notato che la rete non mi crea problemi. Quindi mi auguro che abbiano risolto. Seguiranno aggiornamenti. Per il momento grazie

[tammazz]

Editato, soluzione per device rooted xD