Aiuto URGENTE!!!! problemi con centro assistenza

[sirbeppe]

sono furioso...ho comprato un one s a maggio, io precedentemente avevo un desire che dopo un anno ho modificato la rom ecc e per tre anni ho usato questo telefono con molte app e molti dati...ora dopo l'acquisto del one s ho reinstallato le varie app e per caricare i vecchi dati ho usato mybackup ma non ricordo la versione....tutto ok fino ad agosto dopo l'aggiornamento ota iniziano i vari problemi di inutilizzo dei soft touch e delle schermate che si alternano rapidamente, quindi decido al 01 ott di mandarlo in assistenza. Oggi passo dal centro tim dove lo avevo portato e il tipo mi riferisce che per riparare il cell occorrono 290 euro?????!!!!!! perchè hanno riscontrato una mia manomissione della root!!!!!!
Io rimango allibito anche perchè essere accusato di una cosa che non ho fatto mi ha fatto veramente incazzare....quindi con il tipo del negozio cerchiamo di arrivare ad una possibile motivazione per cui il centro assistenza abbia riscontrato una cosa simile....io non ho modificato nulla anche perchè questo cell andava benone quindi abbiamo pensato che forse l'installazione dell'app mybackup abbia indotto il "coglione che lo ha visionato" a giungere ad una conclusione....ora non so cosa fare!!!!!!

Ripeto se avessi manomesso la root avrei cercato soluzioni qui sul forum e non lo avrei certo mandato in assistenza e ora mi ritrovo che mi accusano di averlo modificato!!!!????
Aiuto.-.....

[Richtc]

semplicemente devi far vedere il bootloader al centro assistenza o al punto di raccolta...lo vedi da li se è stato rootato o no...se hai unlocked o relocked è stato rootato...se c'è scritto locked invece no ed è in piena garanzia

[sirbeppe]

semplicemente devi far vedere il bootloader al centro assistenza o al punto di raccolta...lo vedi da li se è stato rootato o no...se hai unlocked o relocked è stato rootato...se c'è scritto locked invece no ed è in piena garanzia

grazie.......!!!!questo solo dici che può funzionare, e pensi che siano così imbranati al centro assistenza da non aver controllato una cosa così banale???!!!

Ti ringrazio ancora per la risposta......

[nickname]

grazie.......!!!!questo solo dici che può funzionare, e pensi che siano così imbranati al centro assistenza da non aver controllato una cosa così banale???!!!

Ti ringrazio ancora per la risposta......

Ti rispondo io, certo che si, al centro assistenza basta che ci sia scritto Locked e la garanzia ce l'hai di diritto

[sirio87s]

confermo quanto detto dai miei colleghi....

[sirbeppe]

Si grazie a tutti, ma io mi dico perchè allora al centro assistenza hanno stabilito che il cell è stato manomesso e mi hanno chiesto uno sproposito per un intervento a questo punto da ritenere una furbata loro...io rimango sempre sul vago perchè a questo punto non sono sicuro di quello che è successo al cell, l'unica cosa che so è che io non ho mai collegato il cell ad un pc con cavo per far qualsiasi cosa...ricordo solo di aver installato un di quelle app mybackup e non ricordo se root o titanium bck root, io li trovo nell'elenco delle app scaricate sul play store ma avendo avuto un desire e ora anche un tab samsung con lo stesso account è una lista unica....
Adesso vediamo in settimana se riportano il cellulare al centro tim farò la verifica del bootloader...

Grazie ancora a tutti....per la speranza e per evitare un eventuale furto legalizzato dal centro assistenza!!!!!!

Ultima cosa, ma come faccio a vedere il bootloader per sapere se è sbloccato o meno?? sia con il One s che con il desire visto che ho due desire uno sbloccato e l'altro no volevo fare la prova....Grazie

[Richtc]

Se il telefono è nuovo non hai di che preoccuparti...dove l'hai comprato? Se è sbloccato vedi nel bootloader la scritta unlocked

Inviato dal mio HTC One s con TapaTalk 2

[Chris77]

Accendilo tenendo premuto il tasto 'volume -' fino all'avvio del menù.
Poi ci dici in alto che leggi: locked, unlocked o relocked..


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[sirbeppe]

Accendilo tenendo premuto il tasto 'volume -' fino all'avvio del menù.
Poi ci dici in alto che leggi: locked, unlocked o relocked..


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Grazie...sul ONE S ovviamente non posso ancora provare, ma sul desire "originale" che ho in mano in questo momento io trovo questo:
BRAVO PVT3 SHIP S-ON
HBOOT-0.93.0001
MICROP-051d
TOUCH PANEL-SYNT0101
RADIO-5.11.05.27
Aug 10 2010,17:52:18

poi le varie scelte....dove vedo scritto loked ecc...??? oppure per il desire è diverso?

[Richtc]

Grazie...sul ONE S ovviamente non posso ancora provare, ma sul desire "originale" che ho in mano in questo momento io trovo questo:
BRAVO PVT3 SHIP S-ON
HBOOT-0.93.0001
MICROP-051d
TOUCH PANEL-SYNT0101
RADIO-5.11.05.27
Aug 10 2010,17:52:18

poi le varie scelte....dove vedo scritto loked ecc...??? oppure per il desire è diverso?

Il Desire è diverso..ti troverai sempre la scritta s-on e al di sopra della prima riga troverai locked o unlocked...se cerchi su google immagini bootloader HTC One vedrai esattamente dov'è la scritta

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