Inizio a stufarmi! Assistenza HTC incapace!

[Riddle78]

Ciao a tutti, qualche tempo fa avevo aperto un thread dove evidenziavo un problema alla capsula auricolare durante qualsiasi chiamata. Nello specifico, continui crepitii fastidiosissimi che "sporcavano" l'audio.

Per TRE volte ho rifiutato il ritiro del telefono dal centro di raccolta perché il problema dell'audio non era stato risolto.

Ieri mi sostituiscono completamente il terminale ma il problema all'audio persiste.

Ho eseguito prove incrociate con la mia micro sim in un altro telefono e l'audio è perfetto, deduzione: HTC One S DIFETTOSO!

Ora cosa devo fare? Un cellulare di 500 euro con un problema del genere che non riescono a risolvere?

Fate questa prova, mettete il volume a metà scala ed effettuate qualsiasi telefonata, dall'altra parte dite di fare silenzio e notate se l'audio è pulito oppure sono presenti anche a voi rumori di fondo che non fanno parte del classico fruscio presente su quasi tutti i terminali.

Attendo vostri consigli.

Grazie.

[xx86mirkoxx]

Mmm ci farò caso, ma ho il volume sempre a metà e non ho mai notato nulla... Ma la prox chiamata ci farò attenzione!

[mildav]

è un problema molto diffuso....anche il mio ce l'ha-......io sono convinto che è un difetto del terminale...chi non lo sente è perché non ci fa caso,,,,

io non lo mando neanche in assistenza perchè tanto è tempo sprecato....vendilo piuttosto

[Riddle78]

è un problema molto diffuso....anche il mio ce l'ha-......io sono convinto che è un difetto del terminale...chi non lo sente è perché non ci fa caso,,,,

io non lo mando neanche in assistenza perchè tanto è tempo sprecato....vendilo piuttosto

Hai ragione, chi non lo sente è perché non ci fa caso, hai scritto una cosa giustissima!

Però io ho provato altri htc one s di amici e a loro non fa, per questo mi sono intestardito...

Secondo me c'è una "partita" difettosa....

Io il cellulare così non lo tengo e pensare che non ha nemmeno 1 ora di vita, è perfetto per il resto!

[mildav]

Ammesso e concesso che ci sia una partita difettosa come mai sostituendo telo lo so ancora?


Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App

[Riddle78]

Ammesso e concesso che ci sia una partita difettosa come mai sostituendo telo lo so ancora?


Inviato dal mio HTC One S usando Androidiani App

Perché ho controllato l'imei ed appartiene allo stesso mese del primo che avevo....

[Richtc]

Hai ragione, chi non lo sente è perché non ci fa caso, hai scritto una cosa giustissima!

Però io ho provato altri htc one s di amici e a loro non fa, per questo mi sono intestardito...

Secondo me c'è una "partita" difettosa....

Riddle io ho provato come hai detto ma non riscontro nessun tipo di fruscio...ho provato anche più volte..ma il fruscio lo sente anche l'interlocutore o solo tu?

Inviato dal mio HTC One s con TapaTalk 2

[Riddle78]

Riddle io ho provato come hai detto ma non riscontro nessun tipo di fruscio...ho provato anche più volte..ma il fruscio lo sente anche l'interlocutore o solo tu?

Inviato dal mio HTC One s con TapaTalk 2

Grazie per la prova, più che fruscio sono dei crepitii, lo sento solo io, l'interlocutore non sente nulla.

Gentilmente potresti dirmi, in base al tuo imei, qual'è il mese di fabbricazione?

Grazie.

[Richtc]

Come si capisce il mese?

Inviato dal mio HTC One s con TapaTalk 2

[Riddle78]

Come si capisce il mese?

Inviato dal mio HTC One s con TapaTalk 2

Hai ragione, scusami se non te l'ho scritto; allora vai qui e riporta i tuoi dati...

Fammi sapere!