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Discussione:

HTC One S bloccato, hard reset inutile, aiuto!

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  1. #1
    Baby Droid


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    HTC One S bloccato, hard reset inutile, aiuto!

    Salve a tutti! La mia ragazza ha un problema con il suo HTC One S e non riesco ad aiutarla! Aveva impostato il blocco schermo con sequenza, e qualcuno ha fatto troppi tentativi di sblocco ed ora il sistema le chiede di immettere i dati dell'Account Google, solo che le dice che o il Nome Utente o la Password sono errate. Ho provato con un hard reset (Tasto Vol Giù + Tasto power) Solo che non funziona, anche provando con il telefono spento questo metodo non fa altro che accenderlo e riportarmi al punto di partenza. Molti mi hanno consigliato di togliere la batteria ma il problema è che essa è incorporata al telefono e non rivomibile. Qualcuno che mi aiuti??

    Grazie in anticipo!

  2.  
  3. #2
    alexis77
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    Entri nel bootloader e fai factory reset...
    probabilmente formattera' anche la ad...prova.
    Comunque c'è già la discussione generale per problemi e info

  4. #3
    Androidiano VIP L'avatar di ultimo125


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    Quote Originariamente inviato da Isky Visualizza il messaggio
    Salve a tutti! La mia ragazza ha un problema con il suo HTC One S e non riesco ad aiutarla! Aveva impostato il blocco schermo con sequenza, e qualcuno ha fatto troppi tentativi di sblocco ed ora il sistema le chiede di immettere i dati dell'Account Google, solo che le dice che o il Nome Utente o la Password sono errate. Ho provato con un hard reset (Tasto Vol Giù + Tasto power) Solo che non funziona, anche provando con il telefono spento questo metodo non fa altro che accenderlo e riportarmi al punto di partenza. Molti mi hanno consigliato di togliere la batteria ma il problema è che essa è incorporata al telefono e non rivomibile. Qualcuno che mi aiuti??

    Grazie in anticipo!

    Tieni premuto il tasto "power" per circa 15 secondi
    vedrai lampeggiare per alcuni secondi i tasti in basso
    solo dopo il telefono si spegnerà realmente ... e come se avessi tolto la batteria
    ora tieni premuto Volume Giù ed accendi il telefono per accedere al menù del bootloader
    in questo menù potrai muoverti con i due tasti del volume su e giù e confermare con il tasto power
    da lì scegli "factory reset" e premi "power per confermare
    seleziona e conferma su reboot e riavvia il telefono

    ti ritroverai il telefono completamente resettato, come appena comprato !!!

    PS. ma non so se risolvi con il problema della password dell'account di google ?!?!
    SE TI SONO STATO UTILE PUOI RICAMBIARE CON UN "THANKS"

    Twitter ---- Google+

  5. Il seguente Utente ha ringraziato ultimo125 per il post:

    Isky (07-09-13)

  6. #4
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da ultimo125 Visualizza il messaggio
    Tieni premuto il tasto "power" per circa 15 secondi
    vedrai lampeggiare per alcuni secondi i tasti in basso
    solo dopo il telefono si spegnerà realmente ... e come se avessi tolto la batteria
    ora tieni premuto Volume Giù ed accendi il telefono per accedere al menù del bootloader
    in questo menù potrai muoverti con i due tasti del volume su e giù e confermare con il tasto power
    da lì scegli "factory reset" e premi "power per confermare
    seleziona e conferma su reboot e riavvia il telefono

    ti ritroverai il telefono completamente resettato, come appena comprato !!!

    PS. ma non so se risolvi con il problema della password dell'account di google ?!?!

    Tenendo premuto il tasto power mi appare un countdown con una scritta che mi avvisa che continuando a premere mi si riavvierà il telefono, infatti non si spegne ma semplicemente si riavvia. Ora mi compare in basso a sinistra la scritta "Modalità provvisoria".

  7. #5
    Androidiano VIP L'avatar di ultimo125


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    Quote Originariamente inviato da Isky Visualizza il messaggio
    Tenendo premuto il tasto power mi appare un countdown con una scritta che mi avvisa che continuando a premere mi si riavvierà il telefono, infatti non si spegne ma semplicemente si riavvia. Ora mi compare in basso a sinistra la scritta "Modalità provvisoria".

    Tieni premuto ... fino a che si spegne !!!
    SE TI SONO STATO UTILE PUOI RICAMBIARE CON UN "THANKS"

    Twitter ---- Google+

  8. Il seguente Utente ha ringraziato ultimo125 per il post:

    Isky (07-09-13)

  9. #6
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da ultimo125 Visualizza il messaggio
    Tieni premuto ... fino a che si spegne !!!
    Ci sto provando ma si riavvia. Dopo che i tasti in basso lampeggiano compare la scritta che mi dice che continuando a premere il tasto mi riavvierà il telefono con un conto alla rovescia di 5 secondi, ed infatti non si spegne ma si riavvia. ho già ravviato altri HTC ma questo messaggio mi è nuovo..

  10. #7
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da Isky Visualizza il messaggio
    Ci sto provando ma si riavvia. Dopo che i tasti in basso lampeggiano compare la scritta che mi dice che continuando a premere il tasto mi riavvierà il telefono con un conto alla rovescia di 5 secondi, ed infatti non si spegne ma si riavvia. ho già ravviato altri HTC ma questo messaggio mi è nuovo..
    Okay ce l'ho fatta! Ora devo fare il factory reset giusto?

  11. #8
    Administrator L'avatar di iLuke


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    Dico la mia. Al posto di arrivare ad un reset non fa prima a reimpostare la password dell'account Google? in modo che se l'ha dimenticata ne può mettere un altra e superare il blocco schermo..
    Ovviamente si reimposta da pc.
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  12. #9
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da -Luke- Visualizza il messaggio
    Dico la mia. Al posto di arrivare ad un reset non fa prima a reimpostare la password dell'account Google? in modo che se l'ha dimenticata ne può mettere un altra e superare il blocco schermo..
    Ovviamente si reimposta da pc.
    I dati da lei inseriti erano corretti, infatti tramite pc non c'erano problemi di accesso. Penso che possa essere stato un problema di connessione. Quando il telefono è stato bloccato la connessione dati era interrotta, per cui probabilmente l'intento di entrare in un account internet senza connessione ha creato un errore nel sistema. O almeno penso che probabilmente sia successo questo...

  13. #10
    Administrator L'avatar di iLuke


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    Quote Originariamente inviato da Isky Visualizza il messaggio
    I dati da lei inseriti erano corretti, infatti tramite pc non c'erano problemi di accesso. Penso che possa essere stato un problema di connessione. Quando il telefono è stato bloccato la connessione dati era interrotta, per cui probabilmente l'intento di entrare in un account internet senza connessione ha creato un errore nel sistema. O almeno penso che probabilmente sia successo questo...
    Si allora non c'è connessione..
    In questo caso vai di factory reset
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