aiuto bootloader mode

salve a tutti , la faccio breve , ho comprato questo terminale nuovo , davvero un buon telefono funziona tutto ma non rieesco a entrare nella modalità bootloader: da spento tengo premuto volume giù , tasto accensione ma il telefono accende a intermittenza le luci sotto lo screnn (i 3 tasti touch) e poi si accende ..... come è possibile? per fav aiutatemi stò diventando matto

scusate ho risolto se può essere d'aiuto bisogna levare la spunta del fastboot in alimentazione chiudo.