riproduzione file audio difettosa

[wappaz]

ciao, col mio x plus i file audio (wav, mp3, flac, ecc.) il dispositivo li riproduce almeno a velocità doppia e con qualsiasi player.
E' successo a qualcuno di voi? Come posso fare? Faccio un hard reset?
Ciao a tutti del forum e grazie in anticipo.

Raimondo