Problema energetico One X/ Non carica a dovere

[meis]

Salve, come da titolo ultimamente il mio device accusa qualche problema energetico; nello specifico sembra non ricevere sufficiente energia.
Es. se lo collego via usb al computer non si ricarica proprio e rallenta semplicemente il consumo della batteria...
se invece lo collego alla presa della corrente un miglioramento c'è ma i tempi di carica rimangono davvero lunghi... (5/6 ore )

ho già provveduto ad eseguire un factory reset ma non ha portato nessun miglioramento... che posso fare?
io lo acquistati alla mediaworld e feci la Safe Cell Gold Protection... se lo dovessi mandare in assistenza i tempi d'attesa risulterebbero eccessivamente lunghi?

[mago988]

Salve, come da titolo ultimamente il mio device accusa qualche problema energetico; nello specifico sembra non ricevere sufficiente energia.
Es. se lo collego via usb al computer non si ricarica proprio e rallenta semplicemente il consumo della batteria...
se invece lo collego alla presa della corrente un miglioramento c'è ma i tempi di carica rimangono davvero lunghi... (5/6 ore )

ho già provveduto ad eseguire un factory reset ma non ha portato nessun miglioramento... che posso fare?
io lo acquistati alla mediaworld e feci la Safe Cell Gold Protection... se lo dovessi mandare in assistenza i tempi d'attesa risulterebbero eccessivamente lunghi?

puoi provare a cambiare presa corrente-caricatore e se non cambia la situazione ti conviene l'assistenza, che di solito si prendono piu o meno 15 giorni, poi dipende dalla fortuna, c'è che subito se ne esce e chi ha un mare di problemi, ma se decidi di mandarlo non lo mandare da mediaworld ma mandalo tramite i punti di raccolta ufficiali che ti dicono quando chiami al customare care HTC

[meis]

molto bene... domani lo porto perchè anche cambiando cavi... alimentatori ecc la situazione è rimasta invariata.