HTC One M7 problema durante l'aggiornamento

[cuca97]

Salve a tutti, circa una settimana fa ho fatto un aggiornamento, dopo il primo download ne è cominciato un'altro, che penso fosse l'inizializzazione, premetto che mi ero appena svegliato e non ero nel pieno delle mie facoltà mentali xD, il download era alla fine ma dopo 5-10 minuti non si muoveva più, e ho spento il telefono... dopo di ché si accende e spegne in continuazione,non so che fare e non ho assolutamente, come avrete notato, esperienza nel campo.
Chi mi può dare una mano?

[ultrasound91]

Da spento tieni premuto tasto power e volume giu.
Ti ritroverai in un menu che si chiama hboot.
Dimmi tutte le informazioni che vedi fino a data/ora esclusa.

[cuca97]

Da spento tieni premuto tasto power e volume giu.
Ti ritroverai in un menu che si chiama hboot.
Dimmi tutte le informazioni che vedi fino a data/ora esclusa.

WIN_20150408_170455.jpg

ho fatto una foto col pc, si vede?

[ultrasound91]

Il telefono è in garanzia?
Intanto premi su factory reset e vedi se il problema si risolve.

[cuca97]

non si risolve, comunque non so se è ancora in garanzia, e ci vorrebbe un mesetto in caso no?

[ultrasound91]

Chiama HTC e chiedi se è in garanzia.
Ti chiederanno l'IMEI, che trovi sullo scatolo del telefono.
Se è in garanzia mandalo senza pensarci due volte.
Possono essere necessarie due settimane o al massimo un mese per la riparazione.
Se non è in garanzia ti posso dare una procedura.
Fammi sapere.