Problema market dopo aggiornamento

[ilenia_82]

con ripristino intendi il ripristino generale del telefono?

[Prefono]

con ripristino intendi il ripristino generale del telefono?

Intendo la normale cancellazione di tutti i dati che si fa dal menù del telefono. Ora non lo porto con me quindi non posso controllare, ma mi pare che sia sotto la voce sd e memoria telefono e poi ripristino dati di fabbrica.

[morissio]

con ripristino intendi il ripristino generale del telefono?

Secondo me si... intende il ripristino alle impostazioni di fabbrica..

[annyskan]

ma una domanda stupidissima: il ripristino fa sì che anche l'aggiornamento scaricato qualche giorno fa da HTC scompaia? oppure rimane aggiornato ma si cancella tutto quello che ci hai salvato/scaricato? (per fortuna a parte un po' di app non è niente di irreparabile dato che il tel è nuovo....)

attendo delucidazioni prima di procedere! grazie mille! =)

[Prefono]

ma una domanda stupidissima: il ripristino fa sì che anche l'aggiornamento scaricato qualche giorno fa da HTC scompaia? oppure rimane aggiornato ma si cancella tutto quello che ci hai salvato/scaricato? (per fortuna a parte un po' di app non è niente di irreparabile dato che il tel è nuovo....)

attendo delucidazioni prima di procedere! grazie mille! =)

L'android è rimasto aggiornato, ma ovviamente ho perso tutti i programmi e le impostazioni.

[annyskan]

Ho provato a contattare l'assistenza HTC via chat. dopo avermene fatte provare di ogni (cancellazione cache, soft reset, cancellazione di tutte le app scaricate -arghhhhhhh-, smontare e rimontare sd), ci siamo arenati perchè mi ha detto per investigare di fare il bug report, ma a me o non lo crea o non lo visualizza sulla SD (fermo restando che all'inizio mi ha detto per leggerlo di scaricare una app dal market....se potessi, dove sarebbe il problema??)

attualmente sono ancora qui, e ferma. vi farò sapere se mi illuminano, ma mi sa tanto che tra un po' chiudo con Nancy e ripristino brutalmente......non ne posso più.....

[annyskan]

OK. dopo che per un'ora mi sono sentita dire di applicare sempre la stessa procedura che purtroppo non mi produceva alcun risultato (non creava alcun bug report, o se lo creava non riuscivo in alcun modo a visualizzarlo sulla sd) e che a un certo punto mi sono sentita dire "ma il telefono deve essere acceso"...... O_O

....vai di ripristino.

[ilenia_82]

P. S. Purtroppo l'unica per far rifunzionare il market è fare il ripristino.....le ho provate tutte e questa purtroppo è l'unica che ha funzionato.

ma il ripristino (hard reset) comporta la cancellazione di tutti i dati della SD?

[annyskan]

no, non necessariamente. io ho scelto di non cancellarli, non è obbligatorio

[ilenia_82]

Ciao a tutti,
volevo avvisarvi che io ho FINALMENTE risolto! contattando l'assistenza htc (e obiettivamente sollecitando molto) hanno aperto una pratica e mi hanno detto di aspettare un aggiornamento ulteriore da parte di htc...ieri (dopo più di 10 giorni) ero tentata all'hard reset, ma magicamente mi è arrivato questo aggiornamento e....funziona di nuovo tutto come prima!!