Problema aggiornamento HTC SYNC

[M14M]

Salve a tutti,
qualche mese ho aggiornato HTC SYNC alla nuova versione e da li sono iniziati i problemi.Fino a quel momento il mio terminale si collegava tranquillamente il pc,aprendo automaticamente il programma.Dopo l'aggiornamento non si collega più.Mi dice che il programma non è installato oppure che deve essere aperto e poi avviato il collegamento.
Ho provato a disinstallare e reinstallare diverse volte,pulendo anche il registro con ccleaner.In più ho preso un pc nuovo con WIN7 ed anche lì non funziona,nè nella versione originaria che si trova nella sd del tel nè con la versione di htc help.
Soluzioni??

Grazie a tutti.