Problema Sim o Telefono?

[MassiZetec]

Ciao ragazzi.
Sono un felice possessore del G7 ma da qualche giorno presenta un problema.
Ho aggiornato alla B331 Lollipop e come mi pare di aver capito il problema del Wi-Fi, che non si connette in automatico a volte, è bug noto giusto??
Ma il problema più serio è un altro. A volte capita che nonostante la sim dia campo pieno o comunque ci sia segnale non mi parte la chiamata. Mi compare subito la scritta " Rete cellulare non disponibile". Al contrario la rete dati funziona senza nessun problema. Anche in 4G. L'operatore è H3G. Il problema a volte si annulla semplicemente riavviando il telefono. Ma altre volte no, e rimango impossibilitato sia a chiamare che a ricevere.
Ho provato ad installare altre rom (cyanogen) ma il problema rimane. Adesso ho di nuovo reinstallato la versione stock (b331) facendo tutti i vari wipe ecc.
Il problema pensate sia la Sim che si sia smagnetizzata o un problema di antenna o comunque hardware?
Grazie in anticipo.

[DreamReaper]

Ciao ragazzi.
Sono un felice possessore del G7 ma da qualche giorno presenta un problema.
Ho aggiornato alla B331 Lollipop e come mi pare di aver capito il problema del Wi-Fi, che non si connette in automatico a volte, è bug noto giusto??
Ma il problema più serio è un altro. A volte capita che nonostante la sim dia campo pieno o comunque ci sia segnale non mi parte la chiamata. Mi compare subito la scritta " Rete cellulare non disponibile". Al contrario la rete dati funziona senza nessun problema. Anche in 4G. L'operatore è H3G. Il problema a volte si annulla semplicemente riavviando il telefono. Ma altre volte no, e rimango impossibilitato sia a chiamare che a ricevere.
Ho provato ad installare altre rom (cyanogen) ma il problema rimane. Adesso ho di nuovo reinstallato la versione stock (b331) facendo tutti i vari wipe ecc.
Il problema pensate sia la Sim che si sia smagnetizzata o un problema di antenna o comunque hardware?
Grazie in anticipo.

Credo che la prima cosa da fare sia provare la sim su un altro telefono, poi eventualmente intervenire sul G7.

[MassiZetec]

Grazie. Infatti penso di provare cosi. Stavo leggendo anche altre discussioni in merito al mio problema e potrebbe essere anche un blocco imei essendo che il telefono l'ho preso a rate con Wind? Come posso vederlo?

[DreamReaper]

Grazie. Infatti penso di provare cosi. Stavo leggendo anche altre discussioni in merito al mio problema e potrebbe essere anche un blocco imei essendo che il telefono l'ho preso a rate con Wind? Come posso vederlo?

Devi chiamare wind e chiedere se l'IMEI è in blacklist, ma se le rate sono andate a buon fine non vedo come mai dovrebbe esserci. In caso lo fosse però c'è poco da fare.

[MassiZetec]

girando per siti e poi aver avuto conferma dal call center wind il codice Imei era in blacklist. Risolto il tutto, è tornato a funzionare. Si può anche chiudere..
PS. però wind non ha emesso nessun contatto per avvisarmi . Infatti mi sono lamentato di ciò perchè poteva benissimo essere evitato questo fastidioso disagio.
grazie cmq