[Huawei Ascend Y300]Thread Feedback e Consigli su Assistenza Ufficiale

[Jarsvik]

Ho un fastidioso problema con questo smartphone, da qualche mese l'attacco per ricarica e usb non funziona bene, o meglio è come se all'inserimento del cavo non facesse più contatto bene. Ho provato con più cavetti, è un problema del connettore del telefono.
È già difficile metterlo in carica per via di questo problema, quando ci si riesce poi capita a volte che il telefono si accenda da solo e con una % di batteria sfalsata. Tipo ho il cell al 20%, lo spengo e lo metto in carica, sul display lo mostra al 60%.
Dato che comunque è ancora coperto da garanzia, se lo porto in assistenza me lo risolvono il problema ?

Edit: portato in assistenza, se lo son tenuto quasi un mese, ma alla fine ho risolto

[fabio788]

salve ho un huawei y300 ho provato ad aggiornare il firmware e ci sono riuscito ma ho cancellato anche l'imei perchè la procedura era un pò complessa,adesso l'ho portato in centro assistenza ovviamente non ho detto che ho cancellato l'imei,loro lo spediranno nei centri autorizzati,secondo voi me lo faranno passare sotto garanzia visto che l'ho comprato un anno fà o mi faranno pagare?il telefono gliel'ho dato resettato con firmware aggiornato alla versione 197,ho cancellato tutte le tracce del root però l'imei non compare sul display ma dietro la batteria ci sta scritto,la garanzia penso sia italia

[NiloGlock]

Spostato nella sezione dedicata al terminale.

[fabio788]

ti ringrazio

[DreamReaper]

salve ho un huawei y300 ho provato ad aggiornare il firmware e ci sono riuscito ma ho cancellato anche l'imei perchè la procedura era un pò complessa,adesso l'ho portato in centro assistenza ovviamente non ho detto che ho cancellato l'imei,loro lo spediranno nei centri autorizzati,secondo voi me lo faranno passare sotto garanzia visto che l'ho comprato un anno fà o mi faranno pagare?il telefono gliel'ho dato resettato con firmware aggiornato alla versione 197,ho cancellato tutte le tracce del root però l'imei non compare sul display ma dietro la batteria ci sta scritto,la garanzia penso sia italia

Spostato nella sezione dedicata al terminale.

ti ringrazio

Spostato nella discussione corretta.

A mio avviso (come considerazione personale) avendo riportato riportato tutto a stock, lo passeranno in garanzia. Non credo che si mettano a investigare o sindacare su quanto accaduto.