Originariamente inviato da
erbaalessia
Buongiorno a tutti.
Ho appena acquistato un Huawei Honor 7 modello PLK-AL10 (versione cinese) con Android 5.0.2.
Dopo aver avviato il device ed inserito la nano SIM (slot 1) Postemobile, ed aver inserito il nuovo APN (riavviando lo smartphone) la stessa non si connette a internet risocntrando l'erroe "dispositivo offline" su Google (lo stesso funziona, invece, perfettamente in WIFI).
Sia dall'assistenza di Poste Italiane (sentita telefonicamente) sia dal portale PosteMobile, sono stati inviati SMS autoconfiguranti (mai arrivati) specifici per il modello in questione.
1. Come posso ovviare al problema?
2. E' un problema di PosteMobile o del dispositivo?
3. Potrebbe essere un'impostazione di Huawei Home legata all'accettazione dell'operatore telefonico?
Grazie a chiunque possa aiutarmi.