Stop traffico dati con blocco schermo

[Mario061]

buongiorno,
WhatsApp e telegram quando lo smart è in blocco schermo da qualche minuto sono interdetti: non ricevono chat. dopo molte prove credo venga bloccato il traffico dati anche se il settaggio -ne sono sicuro- è corretto. qualcuno ha riscontrato questo problema? ho installato EMUI 8.0.0
Inoltre non ha mai funzionato il backup di sistema sul mio gmail drive, mentre WhatsApp non ha problemi sullo stesso drive
grazie

[JuJu75]

buongiorno,
WhatsApp e telegram quando lo smart è in blocco schermo da qualche minuto sono interdetti: non ricevono chat.

Controlla che non sia impostato il risparmio energetico dalle impostazioni della batteria.

[Mario061]

Modalità di risparmio energetico e Modalità di ultra risparmio energetico > disattivati
grazie

[JuJu75]

Modalità di risparmio energetico e Modalità di ultra risparmio energetico > disattivati
grazie

Controlla anche che in Avvio app le applicazioni in questione siano abilitate

[Mario061]

Questo so da dove si controlla….
non so se è utile ma whapp e telegram fuori dal blocco schermo funzionano perfettamente

[Mario061]

Volevo scrivere:
Questo NON so da dove si controlla….

[JuJu75]

Questo so da dove si controlla….
non so se è utile ma whapp e telegram fuori dal blocco schermo funzionano perfettamente

Per questo ti ho postato le due procedure. Sono le prime cose che dovrebbero essere controllate.

Volevo scrivere:
Questo NON so da dove si controlla….

Se vai in Impostazioni e cerchi la parola Batteria oppure direttamente la parola Avvio App, dovrebbe apparire tra i suggerimenti il link alla funzione. Ci clicchi sopra e da li puoi controllare quali applicazioni vengono caricate all'avvio e rimangono sempre attive, anche quando sono in background (per ricevere così le notifiche).

[Mario061]

bene, in Batteria, Avvio
sia whapp che telegram sono configurate così:

Avvio automatico (attivato)
Avvio secondario (disattivato)
Esegui in background (attivato)

non può essere un problema annidato in EMUI?

[JuJu75]

bene, in Batteria, Avvio
sia whapp che telegram sono configurate così:

Avvio automatico (attivato)
Avvio secondario (disattivato)
Esegui in background (attivato)

Prova a mettere l'abilitazione a Avvio Automatico, Avvio Secondario ed Esegui in Background e vedi se risolvi

non può essere un problema annidato in EMUI?

Non credo, sinceramente. A me ogni tanto lo faceva, che WhatsApp non mi inviava le notifiche dei messaggi, che poi, arrivavano nel momento in cui sbloccavo lo schermo. Ma sono stati casi isolati, pochissime volte; ho anche pulito la cache dell'app. Ora non noto più questo problema; vuoi anche che l'applicazione ha ottenuto degli aggiornamenti e magari hanno migliorato qualcosa.