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Discussione:

[Huawei Mate 10 Pro] - Come chiedere assistenza su temi Huawei?

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  1. #1
    Androidiano VIP L'avatar di bix66


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    [Huawei Mate 10 Pro] - Come chiedere assistenza su temi Huawei?

    Ciao a tutti, ho scaricato un tema con l'apposita app Temi (jian os Ultimate by Lost pig).
    Il tema funzione bene ma non mi vengono proposte nella schermata di blocco tutte le notifiche (solo alcune, tipo chiamate perse ed sms ricevuti), cosa che col vecchio tema funzionava benissimo (so che con lo sblocco magazine funziona tutto mentre questo tema usa un proprio metodo di sblocco).
    Arrivo al dunque, vorrei quindi poter chiedere allo sviluppatore del tema se c'è la possibilità (e come) di gestire le notifiche (oltre a quelle già gestite dal tema) o se lo può implementare, ma non trovo nessuna possibilità di contatto.

    Qualcuno di voi è riuscito a contattare (e come) uno degli sviluppatori di temi per Huawei/Honor?

    Grazie mille
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  2.  
  3. #2
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da bix66 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti, ho scaricato un tema con l'apposita app Temi (jian os Ultimate by Lost pig).
    Il tema funzione bene ma non mi vengono proposte nella schermata di blocco tutte le notifiche (solo alcune, tipo chiamate perse ed sms ricevuti), cosa che col vecchio tema funzionava benissimo (so che con lo sblocco magazine funziona tutto mentre questo tema usa un proprio metodo di sblocco).
    Arrivo al dunque, vorrei quindi poter chiedere allo sviluppatore del tema se c'è la possibilità (e come) di gestire le notifiche (oltre a quelle già gestite dal tema) o se lo può implementare, ma non trovo nessuna possibilità di contatto.

    Qualcuno di voi è riuscito a contattare (e come) uno degli sviluppatori di temi per Huawei/Honor?

    Grazie mille
    Dato che si tratta di un tema ufficiale potresti chiedere direttamente all'assistenza tramite la Live Chat dell'applicazione HiCare.

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    “È quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ciò che si ha.”(cit. S.H.)


  4. Il seguente Utente ha ringraziato DreamReaper per il post:

    bix66 (31-07-18)

  5. #3
    Androidiano VIP L'avatar di bix66


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    Grazie mille @DreamReaper.
    Ho chattato con il servizio assistenza ma mi hanno risposto che non hanno riferimenti essendo un tema creato da terzi...
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  6. #4
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Grazie mille @DreamReaper.
    Ho chattato con il servizio assistenza ma mi hanno risposto che non hanno riferimenti essendo un tema creato da terzi...
    Non ho un device Honor, però sul negozio temi Xiaomi, selezionando un tema e poi scorrendo nelle informazioni, nella parte bassa c'è l'email dello sviluppatore. Controlla se anche per Huawei è così.
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  7. #5
    Androidiano VIP L'avatar di bix66


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    Quote Originariamente inviato da DreamReaper Visualizza il messaggio
    Non ho un device Honor, però sul negozio temi Xiaomi, selezionando un tema e poi scorrendo nelle informazioni, nella parte bassa c'è l'email dello sviluppatore. Controlla se anche per Huawei è così.
    Ho già guardato sia dall'app Temi che dal sito Temi di Huawei ma purtroppo non c'è questa opzione.
    Pazienza, non è un problema.

    Grazie mille per i consigli.
    Se mai riuscirò a contattare il creatore del tema lo riporterò qui sul forum, magari potrà servire ad altri
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