Thread Info, Dubbi e Problemi sul Sensore Impronte Digitali

[Bluemax137]

Da un paio di giorni a questa parte il sensore delle impronte è molto pigro..E a volte non rivela proprio l'impronta. Ho rifatto la mappatura (uso indice e medio di ogni mano) ma non è cambiato molto. Anche durante la mappatura il sensore "tardava" a riconoscere l'impronta.
Qualche consiglio?

[Varioflex]

Editato titolo per renderlo ufficiale per il tema Impronte digitali

[Corinna]

Da un paio di giorni a questa parte il sensore delle impronte è molto pigro..E a volte non rivela proprio l'impronta. Ho rifatto la mappatura (uso indice e medio di ogni mano) ma non è cambiato molto. Anche durante la mappatura il sensore "tardava" a riconoscere l'impronta.
Qualche consiglio?

Ciao! Da un paio di giorni riscontro anche io il problema del sensore impronte, ho provato anche a cancellare l'impronta e ri-registrarla ma non la riconosce nemmeno, continua a vibrare ma non registra. Tu hai risolto?

Grazie
Corinna

[zio_pietro]

Buongiorno.
Rispolvero questo vecchio post.
A luglio scorso mi ha smesso di funzionare il sensore di impronte. Non riconosceva più l'impronta e non mi permetteva più di registrarne altre. Disattivai il riconoscimento, ripromettendomi di provare la riparazione in garanzia al ritorno dalle vacanze, cosa che però non ho più fatto.
Nei giorni scorsi mi sono accorto che non ho più nessuna voce che richiama all'impronta nelle impostazioni. Ho quindi pensato ad un problema software.
Ho effettuato un hard reset, ma non ho risolto nulla: nel menù non esiste nessuna voce che richiama il riconoscimento delle impronte.
Il mio cellulare è marchiato TIM.
A qualcun'altro è successo? Avete risolto?
Per un'eventuale riparazione in garanzia posso rivolgermi alla Huawei?
Grazie