Problema Whatsapp

[pisonga]

Buongiorno,
ho un Mate 20 pro appena con Android versione 9.1.0.320, il problema che riscontro è che le foto delle chat di Whatsapp (versione 2.19.258) non si possono salvare in alcun modo. Le impostazioni sono corrette (autorizzazioni tutte spuntate, download dei media impostato correttamente e mostra i media nella galleria spuntato).
Nelle varie cartelle di WA non sono presenti file .nomedia e l'applicazione è stata reinstallata anche eliminando le cartelle di WA.
Qualcuno ha per caso qualche idea su come risolvere il problema? Grazie della risposta

[complicazio]

Buongiorno,
ho un Mate 20 pro appena con Android versione 9.1.0.320, il problema che riscontro è che le foto delle chat di Whatsapp (versione 2.19.258) non si possono salvare in alcun modo. Le impostazioni sono corrette (autorizzazioni tutte spuntate, download dei media impostato correttamente e mostra i media nella galleria spuntato).
Nelle varie cartelle di WA non sono presenti file .nomedia e l'applicazione è stata reinstallata anche eliminando le cartelle di WA.
Qualcuno ha per caso qualche idea su come risolvere il problema? Grazie della risposta

Dove le vorresti salvare?

Le immagini le trovi solitamente nella memoria interna nel percorso /WhatsApp/Media/WhatsApp Images.

[pisonga]

le vorrei vedere nella galleria assieme alle altre foto. Il problema è che anche se seleziono la foto in WA e poi scelgo "visualizza in galleria", in effetti passa alla app galleria ma poi non viene salvata e non c'è alcun modo di ritrovarla in alcuna cartella

[complicazio]

le vorrei vedere nella galleria assieme alle altre foto. Il problema è che anche se seleziono la foto in WA e poi scelgo "visualizza in galleria", in effetti passa alla app galleria ma poi non viene salvata e non c'è alcun modo di ritrovarla in alcuna cartella

Hai attiva l'opzione "visibilità dei media" in WhatsApp

[pisonga]

si è attiva

[Aníkitos]

si è attiva

Controlla l'album "altri" allora, la cartella dell'applicazione potrebbe essere lì. Poi da quella posizione puoi scegliere se spostarla o meno

Inviato dal mio SM-G973F utilizzando Tapatalk

[pisonga]

Controlla l'album "altri" allora, la cartella dell'applicazione potrebbe essere lì. Poi da quella posizione puoi scegliere se spostarla o meno

Inviato dal mio SM-G973F utilizzando Tapatalk

Si, lo avevo già verificato. La cartella altri contiene esclusivamente le vecchie foto di WA (del precedente telefono) ma NON quelle nuove. E' incredibile che non si riescano a salvare in alcun modo.

[complicazio]

Si, lo avevo già verificato. La cartella altri contiene esclusivamente le vecchie foto di WA (del precedente telefono) ma NON quelle nuove. E' incredibile che non si riescano a salvare in alcun modo.

Nella cartella WhatsApp della memoria interna ci sono le immagini?

[Aníkitos]

Si, lo avevo già verificato. La cartella altri contiene esclusivamente le vecchie foto di WA (del precedente telefono) ma NON quelle nuove. E' incredibile che non si riescano a salvare in alcun modo.

Allora si è creata un po'di confusione con quella cartella probabilmente.
Controlla con un gestore files se ci sono più cartelle wa.
A limite se non risolvi prova reinstallando l'app

Inviato dal mio SM-G973F utilizzando Tapatalk

[complicazio]

Si, lo avevo già verificato. La cartella altri contiene esclusivamente le vecchie foto di WA (del precedente telefono) ma NON quelle nuove. E' incredibile che non si riescano a salvare in alcun modo.

Hai una a scheda SD esterna?

Prova a vedere se anche lì è presente una cartella WhatsApp.