Jack audio non funziona

Buona sera a tutti androidiani)

Oggi ho notato un strato bug del mio Mate S e vorrei capire se il problema sta nel hardware oppure software. Allora il telefono vede sempre le cuffie inserite: è presente l'icona nella bar sopra e non si sente niente, quando in realtà le cuffie non ci sono. Ma quando le inserisco ritorna ad essere normale, cioè non le vede più.. Non so come mai tutto si è capovolto. Volevo chiedere se a qualcuno è capitato stesso problema e come ha risolto...


Grazie a tutti per l'aiuto.

Quote:

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Originariamente inviato da Julik

Buona sera a tutti androidiani)

Oggi ho notato un strato bug del mio Mate S e vorrei capire se il problema sta nel hardware oppure software. Allora il telefono vede sempre le cuffie inserite: è presente l'icona nella bar sopra e non si sente niente, quando in realtà le cuffie non ci sono. Ma quando le inserisco ritorna ad essere normale, cioè non le vede più.. Non so come mai tutto si è capovolto. Volevo chiedere se a qualcuno è capitato stesso problema e come ha risolto...


Grazie a tutti per l'aiuto.

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Scusa l'ovvietà, ma hai già provato con diverse cuffie, immagino....ed ovviamente anche a spegnere e riaccendere più volte il cellulare....

Si si, ho già provato tutto, mi sa che è proprio il problema del jack audio, oggi portato in assistenza vediamo cosa mi dicono:)
In generale un po' la delusione questo terminale, pieno di problemi, prima di aggiornamento dopo questo... Di sicura non valeva 600 euro!!

Quote:

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Originariamente inviato da Julik

Si si, ho già provato tutto, mi sa che è proprio il problema del jack audio, oggi portato in assistenza vediamo cosa mi dicono:)
In generale un po' la delusione questo terminale, pieno di problemi, prima di aggiornamento dopo questo... Di sicura non valeva 600 euro!!

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Ciao, in realtà quel tipo di problema si verifica quando entra acqua/troppa umidità o sporcizia all'interno del codotto del jack. Al 90% in questi casi la causa è esterna.

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Originariamente inviato da Julik

Si si, ho già provato tutto, mi sa che è proprio il problema del jack audio, oggi portato in assistenza vediamo cosa mi dicono:)
In generale un po' la delusione questo terminale, pieno di problemi, prima di aggiornamento dopo questo... Di sicura non valeva 600 euro!!

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Originariamente inviato da Aníkitos

Ciao, in realtà quel tipo di problema si verifica quando entra acqua/troppa umidità o sporcizia all'interno del codotto del jack. Al 90% in questi casi la causa è esterna.

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Sono d'accordo con Anikitos. Spesso una buona pulizia con gli appositi spray (se non l'hai già provato), può risolvere.
Ma poi, scusa, 600 euro? Ma quando l'hai comprato???

Grazie per le risposte e l'aiuto, lo spedito settimana fa nel centro d'assistenza di huawei visto che è ancora in garanzia) Lo comprato gennaio di questo anno, intendevo il prezzo di listino 600 euro che comunque sono tanti.. Penso anch'io il problema è dovuta alla umidità, lo lascio al huawei sistemarlo..
Volevo ritornare alla versione b329 del firmware, visto che do in centro assistenza mi sistemavano anche il vecchio bug del player musicale e il registratore vocale... Però... incredibilmente reinstallando la b329 senza sim vodafone, tutto andato apposto:p