Huawei Nova non si aggiorna a Android 7

[Nancyjacks96]

Ciao a tutti, ho comprato il mio Nova a a fine gennaio di quest'anno, eppure ad oggi non ho ricevuto alcun aggiornamento. Ho provato a scrivere a Huawei per l'assistenza e mi hanno detto che c'è da aspettare, anche se a quanto vedo l'hanno ricevuto tutti l'aggiornamento.
Cosa mi consigliate da fare? Il mio telefono è un no brand e se vado nelle impostazioni, come imei ho due "codici", è normale?

Illuminatemi, vi prego.

[Aníkitos]

Ciao a tutti, ho comprato il mio Nova a a fine gennaio di quest'anno, eppure ad oggi non ho ricevuto alcun aggiornamento. Ho provato a scrivere a Huawei per l'assistenza e mi hanno detto che c'è da aspettare, anche se a quanto vedo l'hanno ricevuto tutti l'aggiornamento.
Cosa mi consigliate da fare? Il mio telefono è un no brand e se vado nelle impostazioni, come imei ho due "codici", è normale?

Illuminatemi, vi prego.

Ciao. Le due IMEI significano che il dispositivo è un dual sim. La versione can-l11c432 ha la possibilità di ricevere nougat (in teoria tutte le versioni...no brand quantomeno).
Eventualmente installa l'applicazione firmware Finder e usala per forzare l'aggiornamento.
Però, se ti sei registrato ad hicare dovrebbe arrivarti la versione di Android 7.
Attualmente la tua versione software per esteso qual'è? CAN-Lecc ecc ecc..

[Nancyjacks96]

La versione è CAN-L11C432B140, poi c'è anche scritto HUAWEI CAN-L11.
Gli imei sono due e quando ho contattato Huawei mi è stato detto che solo per un imei sarebbe stato disponibile l'aggiornamento e che avrei comunque dovuto attendere.
Sono iscritta a Hicare, ma nulla se vado nella verifica aggiornamenti mi dice che il telefono è aggiornato quando non è così.
Potresti dirmi come fare, se nel caso entro poco non mi arrivasse l'aggiornamento in automatico, per installare l'applicazione Finder e come sarebbe il procedimento di forzatura? Non vorrei combinare un guaio..

[Nancyjacks96]

Ciao. Le due IMEI significano che il dispositivo è un dual sim. La versione can-l11c432 ha la possibilità di ricevere nougat (in teoria tutte le versioni...no brand quantomeno).
Eventualmente installa l'applicazione firmware Finder e usala per forzare l'aggiornamento.
Però, se ti sei registrato ad hicare dovrebbe arrivarti la versione di Android 7.
Attualmente la tua versione software per esteso qual'è? CAN-Lecc ecc ecc..

Scusami forse non ti è arrivata la notifica che ho risposto..

[Aníkitos]

Scusami forse non ti è arrivata la notifica che ho risposto..

No tranquilla, a me le notifiche arrivano sempre e comunque.... è il tempo che spesso manca

Guarda in questo LINK trovi tutte le video guide del team MT, lo sviluppatore dell'app. Non dovresti avere problemi nell'uno e nell'altro tipo di procedura(da cellulare o da pc).

[Tech92]

Salve ragazzi, mi trovo anch'io nella stessa situazione di altri utenti e sto valutando se procedere con il metodo Proxy di FF oppure attendere ancora... Ho un Nova dualsim No Brand (CAN-L11C432) fermo alla B140, con le patch di google di Novembre 2016, ma è possibile mai una cosa del genere? Da Firmware finder vedo che il firmware del mio telefono è arrivato alla B382 con Nougat, per quale motivo Huawei non lo rilascia ancora? Mah

PS Ho letto che alcuni P9 Lite (venduti su gearbest e altri siti) sono fermi alla B160 (marshmallow) perchè gli sarebbe stato cambiato il firmware dal negozio che li ha venduti e questa operazione in un certo senso blocca gli aggiornamenti (sappiamo tutti che i P9 Lite europei hanno già ricevuto Nougat). Probabile che sia successa una cosa simile al mio Nova? Più tempo passa e più mi sembra assurda questa situazione, e vorrei vederci chiaro...