whatsapp aumenta volume dati in maniera anomala

[LuigiCataldo]

Dopo solo 12 ore dall'installazione e senza scambiare file multimediali, l'applicazione genera un volume dati inspiegabile, andando ad esaurire in pochi giorni 32 gb di memoria del telefono.
Ho installato anche l'ultima versione scaricata direttamente dal sito della app, ma nulla di fatto.

Il mio telefono: Huawei P10 lite
versione EMUI: 5.1
versione NDROID 7.0
versione whatsApp 2.17.322

Sembra (da ricerche sul web) che il problema si sia presentato su iphone e risolto con un aggiornamento.
Ma per android non ho trovato nulla

L'assistenza per ora sembra brancolare nel buio.

Help....

Se mi spiegate come inserire le immagini in questa discussione vi allego gli screenshoot.


Grazie

[Aníkitos]

Dopo solo 12 ore dall'installazione e senza scambiare file multimediali, l'applicazione genera un volume dati inspiegabile, andando ad esaurire in pochi giorni 32 gb di memoria del telefono.
Ho installato anche l'ultima versione scaricata direttamente dal sito della app, ma nulla di fatto.

Il mio telefono: Huawei P10 lite
versione EMUI: 5.1
versione NDROID 7.0
versione whatsApp 2.17.322

Sembra (da ricerche sul web) che il problema si sia presentato su iphone e risolto con un aggiornamento.
Ma per android non ho trovato nulla

L'assistenza per ora sembra brancolare nel buio.

Help....

Se mi spiegate come inserire le immagini in questa discussione vi allego gli screenshoot.


Grazie

Visto che è già capitato anche su altri OS io ti consigliere di provare mettendo tutta la multimendia in manuale per il momento. E vedere come va(impostazioni wa/utilizzo dati...disattiva i download automatici).

[AxlN]

Visto che è già capitato anche su altri OS io ti consigliere di provare mettendo tutta la multimendia in manuale per il momento. E vedere come va(impostazioni wa/utilizzo dati...disattiva i download automatici).

Ma così cosa risolverebbe ��? Ha detto che non ha scambiato file multimediali.. e con l'impostazione che suggerisci imposti solo che scarichi manualmente foto, video, ecc che ti inviano

[Aníkitos]

Ma così cosa risolverebbe ��? Ha detto che non ha scambiato file multimediali.. e con l'impostazione che suggerisci imposti solo che scarichi manualmente foto, video, ecc che ti inviano

La maggior parte dei dati arriva da foto e video. Comunque ci farà sapere lui stesso

Inviato dal mio VKY-L09 utilizzando Tapatalk

[AxlN]

La maggior parte dei dati arriva da foto e video. Comunque ci farà sapere lui stesso

Inviato dal mio VKY-L09 utilizzando Tapatalk

Sì, appunto, lo so che il maggior scambio di dati di wa è per foto e video, ma se lui non ne aveva ancorascambiati (inviati e ricevuti) di dati ne erano passati pochi e l'impostazione era per gli scambi futuri. O sto capendo male @LuigiCataldo?

[LuigiCataldo]

Sì, appunto, lo so che il maggior scambio di dati di wa è per foto e video, ma se lui non ne aveva ancorascambiati (inviati e ricevuti) di dati ne erano passati pochi e l'impostazione era per gli scambi futuri. O sto capendo male @LuigiCataldo?

Allora ragazzi, scusate la mia latitanza.
Credo di aver risolto il problema, o meglio raggirato.
Dopo varie prove e monitorando costantemente l'andamento della memoria durante il giorno (che rimaneva praticamente invariata anche scambiando qualsiasi file), sono giunto alla conclusione che il problema era da ricercare nel momento in cui l'app effettuava il backup. Io come abitudine stacco i dati la notte, e quindi nel momento in cui doveva effettuare il backup, non trovando linea dati, continuava a generare file in attesa della connessione, mangiando così tutta la memoria del telefono, fino alla mattina, momento in cui riattivavo i dati e riusciva a fare finalmente il backup sincronizzandolo con drive.
Detto ciò (sperando sia stato chiaro), non ho fatto altro che provare a tenere attivi i dati anche nel fatidico orario del backup (ore 02:00) e magicamente il problema è risolto, o meglio raggirato, perchè (ancora non ho riprovato) se dovessi staccare i dati, il problema si ripresenta??? Bu, nel frattempo va bene così. Appena provo vi faccio sapere
ciao e grazie a tutti.

[AxlN]

Allora ragazzi, scusate la mia latitanza.
Credo di aver risolto il problema, o meglio raggirato.
Dopo varie prove e monitorando costantemente l'andamento della memoria durante il giorno (che rimaneva praticamente invariata anche scambiando qualsiasi file), sono giunto alla conclusione che il problema era da ricercare nel momento in cui l'app effettuava il backup. Io come abitudine stacco i dati la notte, e quindi nel momento in cui doveva effettuare il backup, non trovando linea dati, continuava a generare file in attesa della connessione, mangiando così tutta la memoria del telefono, fino alla mattina, momento in cui riattivavo i dati e riusciva a fare finalmente il backup sincronizzandolo con drive.
Detto ciò (sperando sia stato chiaro), non ho fatto altro che provare a tenere attivi i dati anche nel fatidico orario del backup (ore 02:00) e magicamente il problema è risolto, o meglio raggirato, perchè (ancora non ho riprovato) se dovessi staccare i dati, il problema si ripresenta??? Bu, nel frattempo va bene così. Appena provo vi faccio sapere
ciao e grazie a tutti.

Tutto chiaro, e figurati per la "latitanza" . Ma a quanto ammonta il tuo backup??

[LuigiCataldo]

Tutto chiaro, e figurati per la "latitanza" . Ma a quanto ammonta il tuo backup??

Allora la cosa strana è che il mio backup ammonta a 23 MB. Quindi trovo tanti file da 23 MB, ma mai tanti da arrivare a 7 GB.
Qui la cosa strana. Infatti ricercando fra le varie cartelle non riesco a trovare un file visibile di quelle dimensioni.
Cmq, come vi dicevo per il momento il problema pare raggirato.

[Aníkitos]

aaaah ecco cos'era! Beh il backup consiglio di farlo eseguire su Drive. Molto meglio lasciare spazio sul telefono Chiudo e vi segnalo questa discussione per eventuali problemi con l'applicazione in oggetto.